AmazonでCDをご購入されたお客様へ

一部のお客様から、届いたCDが破損していたと言うご連絡をいただいております。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

また、購入特典の映像視聴用シリアルコードが届いていないという件に関してもご心配をお掛けしております。

 

Amazonより、下記の通り返答が来ておりますのでご案内致します。

お買い上げ頂きました商品に破損等ございましたら、大変お手数ですがAmazonカスタマーセンター迄お問合せをお願い致します。（商品ページ内、ヘルプ＆ガイドよりお問合せできます）

オリジナル特典の「Amazon限定スペシャル映像視聴シリアルコード」は、商品発送時にメールにてお送り致しますのでご確認をお願い致します。

 

商品が届いているにもかかわらず、メール確認ができない場合は、ご注文いただきましたアカウント内のメッセージセンターでもご確認いただけます。
https://www.amazon.co.jp/gp/message?#!/inbox

 

尚、シリアルコードメールが届くまでに、商品到着後タイムラグが１日発生するようです。

それでもメールが届いていない場合は、大変お手数ですがAmazonカスタマーセンターまでお問い合わせください。

どうぞ宜しくお願い致します。