2月21日公演のチケットをお持ちの方は、チケット購入元より払戻しさせていただきます。
詳しくは下記をお読みの上お手続き下さい。
この度はお客様に大変なご迷惑をおかけしましましたこと深くお詫び申し上げます。

 

■チケットぴあで購入の方（YFC先行、チケットぴあ先行、一般発売）
お客様ご自身でお手続きの必要はございません。お申込み時にご登録のご住所宛に4月上旬頃「郵便振替払出証書」にて払戻をさせていただきます。
「郵便振替払出証書」は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒で普通郵便にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金をお願いいたします。

■注意事項
・同行者様分の払戻もお申込者様へまとめて払戻をさせていただきます。
・払戻はチケット代金の他、各種手数料を払戻しさせていただきます。(決済手数料のみ払戻対象外となります。)

【お問い合わせ】
チケットぴあ
https://t.pia.jp/help/index.jsp

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■チケプラ トレードでご購入の方
3月中に該当公演のチケットご購入の際に使用したPlus member ID（旧：EMTG ID）に登録されている『PCメールアドレス』に払い戻し方法のご案内メールをお送りいたします。
未登録の場合は、「携帯メールアドレス」にお送りしますので、今一度チケプラのマイページにてご登録メールアドレスのご確認をお願いいたします。

■注意事項
・同行者様分の返金もまとめて応募者様にさせて頂きます。
・ドメイン指定受信を設定され、メールが届かない場合があるため【plusmember.jp】のドメインの受信許可を設定してください。
・払い戻しは、イーコンテクスト社の「CASH POST」サービスを利用し、内容に沿ってお手続きをいただくご指定の銀行口座へご返金いたします。
・チケット代金と各種手数料を払い戻しさせていただきます。
・コンビニ決済手数料は払い戻し対象外となりますのでご了承下さい。

【お問い合わせ】
チケプラカスタマーサポート
https://tixplus.jp/support/tixplus/
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■コンサートチケット付 苗場プリンスホテル宿泊ツアーご購入の方
キャピタルヴィレッジよりお申し込みいただいた際にご入力いただいた代表者様のメールアドレスにご案内をお送りさせていただきます。

【お問合せ】キャピタルヴィレッジ Tel.03-3478-9999（平日12:00～17:00）