9/13（金）夕方に「松任谷由実 SURF&SNOW in Naeba vol.45 YFCチケット抽選先行予約のご案内」を封書で発送いたしました。 到着には日数がかかりますので、あらかじめご了承ください。

【先行予約お申込み期間】
10/3（木）昼12:00～10/6（日）23:59（先着順ではありません）
※お申込みはWEB（チケットぴあ）からのみ。YFCパスワードは不要。

※チケットお受取りおよびご入場は「電子チケット」となり、お1人につき1台のスマートフォンが必要（お申込み代表者＝YFC会員は必須）。
また、お申込み時点で同行者を指定していただきます。ご案内書をよくお読みうえお申込みください。
　

■ご案内書の送付対象
既存会員→2024/9/4時点でYFC会員資格を有する方
新規入会→2024/9/3までにお振込みされた方（日にちが前倒しになる場合あり）
※8月末で会員期限が切れていても、入れ違いでこのご案内書が届いた方は先行予約をご利用いただけます

■9/4午後以降にYFCへ住所変更届を提出した方／転居されたが未届けの方
・9/4お昼時点のデータで宛名を出力しているため、旧住所へのご案内書のお届けとなります。
・郵便局からの転送がお申込み期間に間に合わない場合や、郵便局へ転送届を出されていない場合は、
下記「■お問合せ先」＞【３】のデジタル案内書（PDFファイル）
をご覧のうえ「旧郵便番号」でお申込みください。

■封筒宛名の会員期限表示
基本的に最新の会員期限を表示していますが、【継続会費のお振込み日】から【入金確定日】までには1～2週間程度を要するため、お振込み日によっては最新会員期限が宛名表示に反映されない場合があります。

 

■ご注意 
・今回は「コンサートチケットのみ」の先行予約となります。「コンサートチケット」＋「東京駅からの往復の交通」＋「苗場プリンスホテル宿泊」がセットになったプランをご希望の場合は、10月中旬に発送予定の「JRツアーYFC先行予約のご案内書」の到着までお待ちください。

※これからご入会希望の方で、いつまでに入会すれば「JRツアーYFC先行予約」に間に合うかお知りになりたい方は、こちらをご覧ください。

・チケット受取り方法がわからないとういお問合せが非常に多くなっていますが、受取り方法は案内書に全て記載されています。案内書の再発行はできませんので、公演当日まで大切に保管してください。万が一紛失された場合は下記【3】にそって、デジタルファイルをご覧ください。

 

■お問合せ先
お手元の案内書をよくお読みいただいても解決しない場合は、下記へお問合せください。

【１】お申込み動作・入力について
「チケットぴあサポートセンター」へメールでお問い合わせください。
営業時間　10：00～18：00(土日祝除く）
メールアドレス　event@linkst.jp 　
・メール件名は「松任谷由実 苗場vol.45 YFCチケット先行予約」 　
・本文に「ご質問」「お名前」「お電話番号」を必ずご明記ください。

【２】チケプラアプリについて
https://help.tixplus.jp/other/3302
QAを参照しても解決しない場合は、QA下方の「お問合せフォーム」からご連絡ください

 

【３】先行予約の案内書が未着の場合
9/20（金）までお待ちいただいても案内書が未着の場合、郵便事故の可能性があります。ただし、再送には日数がかかりますので、下記のデジタル案内書（PDFファイル）をご覧のうえお申込みください。
▷松任谷由実SURF&SNOW in Naeba Vol.45 YFCチケット抽選先行予約のご案内

＜PDFファイル閲覧のためのYFCパスワードが不明な方＞
10/2（水）18:00までに下記からお問合せください。
・メールアドレス本登録完了済→「パスワードのリセット（自動再発行）」
・メールアドレスの本登録が未完了→「初期パスワードお問い合わせ」

＜案内書の未着により、再送を希望の場合＞
ルージュの伝言板から、9/27（金）までにご連絡ください。ただし、再送がお申込み期間に間に合わない場合もあります。
※電話の場合は9/25（水）14:00～18:00にご連絡ください。

 

【４】上記「【1】～【3】以外」の問い合わせ
下記にて期間内にご連絡ください（期間外は対応が間に合いませんので、ご了承ください）。

＜問い合わせフォーム＞　9/24（火）～10/2（水）18:00までの毎日　「ルージュの伝言板」
※問い合わせフォームからタイトル「未着の問い合わせ」等を選び、必要事項を入力の上、送信してください
※ご返信は土日祝を除く平日となり、日数をいただく場合があります

＜電話＞　9/25・10/2（水）14：00～18：00
03-5797-2321
※電話応対はお休みさせていただく場合があります

10月26日（木）夜に「松任谷由実SURF&SNOW in Naeba vol.44 コンサートチケット付 苗場プリンスホテル宿泊JRツアー YFC抽選先行予約のご案内」を封書で発送予定です。 到着には日数がかかります。

【先行予約お申込み期間】
11月6日（月）昼12:00～11月10日（金）17:00（先着順ではありません）
※お申込みはWEBからのみ。YFCパスワードは不要。

※チケットお受取りおよびご入場は「電子チケット」となり、お1人につき1台のスマートフォンが必要（お申込み代表者＝YFC会員は必須）。
また、お申込み時点で同行者も指定していただきます。お申込み後の代表者・同行者の変更はできません（減員のみ可）。ご案内書をよくお読みうえお申込みください。
　

■ご案内書の送付対象
既存会員→2023年10月13日時点でYFC会員資格を有する方
新規入会→2023年10月12日までにお振込みされた方（日にちが前倒しになる場合あり）

■10月13日夕方以降にYFCへ住所変更届を提出した方／転居されたが未届けの方
・10月13日の日中時点のデータで宛名を出力しているため、旧住所へのご案内書のお届けとなります。
・郵便局からの転送がお申込み期間に間に合わない場合や、郵便局へ転送届を出されていない場合は、
下記「■お問合せ先」＞【３】のデジタル案内書（PDFファイル）をご覧のうえお申込みください。

■封筒宛名の会員期限表示
「宛名」には基本的に最新の会員期限を表示していますが、早期からの発送準備の都合上、発送日よりも数週間前のデータを元に宛名を出力いたします。 また、会員様が継続会費を【お振込みされた日】から【入金確定日】までには1～2週間程度を要するため、お振込み日によっては最新会員期限が宛名表示に反映されない場合があります。

 

■案内書の内容訂正（2ページ）
JRツアーYFC抽選先行予約の流れ（同行者と共有してください）
「STEP 1」下
「携帯アドレスを入力する場合は、必ず受信設定をしてください」の横

【誤】（1ページご参照）
　↓
【正】（6ページ「STEP1」右側囲み枠内ご参照）

訂正してお詫びにかえさせていただきます。

 

■ご注意 
・今回は「コンサートチケット」＋「往復の交通」＋「苗場プリンスホテル宿泊」がセットになったプランになります。
10月初旬に実施した「チケット」のみのYFC先行予約で当選された方で、JRツアーもお申込みされる場合は、別の公演日でJRツアーにお申込みください。

・チケット受取り時期になって、方法がわからないとういお問合せが非常に多くなっていますが、受取り方法はご案内書に全て記載されています。案内書の再発行はできませんので、公演当日まで大切に保管してください。万が一紛失された場合は下記【3】にそって、デジタルファイルをご覧ください。

 

■お問合せ先
お手元のご案内書をよくお読みいただいても解決しない場合は、下記へお問合せください。

【１】JRツアー内容・お申込み・抽選結果について
「キャピタルヴィレッジ」へお問い合わせください。
営業時間　12：00～17：00（土日祝・12/28～1/4を除く）
TEL　03-3478-9999
お問合せフォーム　https://form.capital-village.co.jp/otoiawase/
※ご返信に数日かかる場合がありますので、お急ぎの場合は電話でお問合せください。　
※お問合せフォームを利用される場合は「JRツアーのYFC先行予約」であること、「お名前」「お問合せ内容」をご明記ください。
※携帯アドレスからお問合せされる場合は、事前に capital-village.co.jp からのメールが受信できるように設定してください。

【２】チケプラアプリについて（電子チケット受取開始日になっても受取れないなど）
https://help.tixplus.jp/other/3302
↑ このURL内のQAを参照しても解決しない場合は、QA下方の「お問合せフォーム」からチケプラへご連絡ください。
※携帯アドレスからお問合せされる場合は、事前に plusmember.jp からのメールが受信できるよう設定してください。

 

【３】先行予約のご案内書が未着の場合
11月1日（水）までお待ちいただいても案内書が未着の場合、郵便事故の可能性があります。ただし、「お申込み期間内」の再送は間に合いませんので、下記のデジタル案内書（PDFファイル）をご覧のうえお申込みください。
▷SURF&SNOW in Naeba Vol.44　JRツアーYFC抽選先行予約のご案内
※誤記の箇所は、デジタル案内書では修正済です

＜PDFファイル閲覧のためのYFCパスワードが不明な方＞
11月6日（月）18:00までに下記からお問合せください。
・メールアドレス本登録完了済→「パスワードのリセット（自動再発行）」
・メールアドレスの本登録が未完了→「初期パスワードお問い合わせ」

＜案内書の未着により、再送を希望の場合＞
下記【４】をご覧のうえご連絡ください。ただし、再送はお申込み期間には間に合いません。

 

【４】上記「【1】～【3】以外」の問い合わせ
下記にて期間内にYFCへご連絡ください（期間外のご連絡は対応が間に合いませんので、ご了承ください）。

＜問い合わせフォーム＞　11月2日（木）～11月8日（水）18:00までの毎日　「ルージュの伝言板」
※問い合わせフォームからタイトルを選び、必要事項を入力の上、送信してください
※ご返信は土日祝を除く平日となり、日数をいただく場合があります

＜電話＞　11月8日（水）14：00～18：00
03-5797-2321
※電話応対はお休みさせていただく場合があります

10/3（火）夜に「松任谷由実SURF&SNOW in Naeba vol.44 YFCチケット抽選先行予約のご案内」を封書で発送いたしました。 到着には日数がかかりますので、あらかじめご了承ください。

【先行予約お申込み期間】
10/12（木）昼12:00～10/15（日）23:59（先着順ではありません）
※お申込みはWEB（チケットぴあ）からのみ。YFCパスワードは不要。

※チケットお受取りおよびご入場は「電子チケット」となり、お1人につき1台のスマートフォンが必要（お申込み代表者＝YFC会員は必須）。
また、The Journeyツアーと異なり、お申込み時点で同行者を指定していただきます。ご案内書をよくお読みうえお申込みください。
　

■ご案内書の送付対象
既存会員→2023/9/20時点でYFC会員資格を有する方
新規入会→2023/9/19までにお振込みされた方（日にちが前倒しになる場合あり）

■9/20夕方以降にYFCへ住所変更届を提出した方／転居されたが未届けの方
・9/20日中時点のデータで宛名を出力しているため、旧住所へのご案内書のお届けとなります。
・郵便局からの転送がお申込み期間に間に合わない場合や、郵便局へ転送届を出されていない場合は、
下記「■お問合せ先」＞【３】のデジタル案内書（PDFファイル）
をご覧のうえ「旧郵便番号」でお申込みください。

■封筒宛名の会員期限表示
「宛名」には基本的に最新の会員期限を表示していますが、早期からの発送準備の都合上、発送日よりも数週間前のデータを元に宛名を出力いたします。 また、会員様が継続会費を【お振込みされた日】から【入金確定日】までには1～2週間程度を要するため、お振込み日によっては最新会員期限が宛名表示に反映されない場合があります。

 

■ご注意 
・今回は「コンサートチケットのみ」の先行予約となります。「コンサートチケット」＋「往復の交通」＋「苗場プリンスホテル宿泊」がセットになったプランをご希望の場合は、10月下旬に発送予定の「JRツアーYFC先行予約のご案内書」の到着までお待ちください。
※これからご入会希望の方で、いつまでに入会すれば「JRツアーYFC先行予約」に間に合うかお知りになりたい方は、こちらをご覧ください。

・今回の「チケットのみ」の先行予約にお申込みをされる方は、封筒の宛名に印字の郵便番号をご使用ください。

・チケット受取り時期になって、方法がわからないとういお問合せが非常に多くなっていますが、受取り方法はご案内書に全て記載されています。案内書の再発行はできませんので、公演当日まで大切に保管してください。万が一紛失された場合は下記【3】にそって、デジタルファイルをご覧ください。

 

■お問合せ先
お手元のご案内書をよくお読みいただいても解決しない場合は、下記へお問合せください。

【１】お申込み動作・入力について
「チケットぴあサポートセンター」へメールでお問い合わせください。
営業時間　10：00～18：00(土日祝除く）
メールアドレス　event@linkst.jp 　
・メール件名は「松任谷由実 苗場vol.44 YFCチケット先行予約」 　
・本文に「ご質問」「お名前」「お電話番号」を必ずご明記ください。

【２】チケプラアプリについて
https://help.tixplus.jp/other/3302
QAを参照しても解決しない場合は、QA下方の「お問合せフォーム」からご連絡ください

【３】先行予約のご案内書が未着の場合
10/10（火）までお待ちいただいても案内書が未着の場合、郵便事故の可能性があります。ただし、「お申込み期間内」の再送は間に合いませんので、下記のデジタル案内書（PDFファイル）をご覧のうえお申込みください。
▷松任谷由実SURF&SNOW in Naeba Vol.44 YFCチケット抽選先行予約のご案内

＜PDFファイル閲覧のためのYFCパスワードが不明な方＞
10/13（金）18:00までに下記からお問合せください。
・メールアドレス本登録完了済→「パスワードのリセット（自動再発行）」
・メールアドレスの本登録が未完了→「初期パスワードお問い合わせ」

＜案内書の未着により、再送を希望の場合＞
下記【４】をご覧のうえご連絡ください。ただし、再送はお申込み期間には間に合いません。

 

【４】上記「【1】～【3】以外」の問い合わせ
下記にて期間内にご連絡ください（期間外のご連絡は対応が間に合いませんので、ご了承ください）。

＜問い合わせフォーム＞　10/7（土）～10/11日（水）18:00までの毎日　「ルージュの伝言板」
※問い合わせフォームからタイトル「未着の問い合わせ」等を選び、必要事項を入力の上、送信してください
※ご返信は土日祝を除く平日となり、日数をいただく場合があります

＜電話＞　10/11（水）14：00～18：00
03-5797-2321
※電話応対はお休みさせていただく場合があります

10月28日（金）夜に「SURF＆SNOW in Naeba Vol.43 苗場プリンスホテル宿泊JRツアーYFC抽選先行予約のご案内」を封書にて郵送しました。日本郵便では土日祝日には普通郵便の配達を行っておらず、さらに配達日数も繰り下げているため、配達には日数がかかります。ご了承ください。

【先行予約お申込み期間】 WEBのみ：11月7日（月）昼12:00～11月11日（金）17:00（先着順ではありません）
※YFCパスワードは不要です。

■ご案内書の送付対象会員様
既存会員→2022年10月14日現在でYFC会員資格を有する方
新規入会→2022年10月13日までにご入会（お振込み）された方

※既存会員の方で、10月14日夕方以降に「会員登録内容変更届（住所変更）」を提出された場合は旧住所宛ての発送となります。
　

　

■封筒宛名の会員期限表示について
「宛名」には基本的に最新の会員期限を表示していますが、早期からの発送準備の都合上、発送日よりも数週間前のデータを元に宛名を出力いたします。 また、会員様が継続会費を【お振込みされた日】から【入金確定日】までには2～3週間程度を要し、即日更新ではありません。 以上の理由から、最新会員期限が宛名表示に反映されない場合もあります。

　

■訂正のお知らせ
先行予約案内書の1ページに記載の公演日程に誤記がございました。訂正してお詫び申し上げます。
【誤】2月5日（水）→【正】2月15日（水）

　

■ご注意
・ご案内書には大切なことが書かれていますので、公演当日まで大切に保管してください。再発行はいたしかねます。

・今回は「コンサートチケット」＋「往復の交通」＋「苗場プリンスホテル宿泊」がセットになったプランとなります。すでに「コンサートチケットのみ」の先行予約で当選されていて、JRツアーにも申し込みされる場合は、「チケットのみ」とは別の公演日にお申込みください。

・お申込みはWEBサイト（チケットぴあ）から、チケットお受取りおよびご入場は「電子チケット」となり、お1人につき1台のスマートフォン（お申込み代表者様は必須）が必要です。ご案内書をよくお読みうえお申込みください。

　

■お問合せ先
お手元のご案内書をよくお読みいただいても解決しない場合は、下記へお問合せください。

【１】JRツアー内容・お申込みについて
キャピタルヴィレッジ
営業時間　12：00～17：00(土日祝除く）
TEL 03-3478-9999 　
https://www.capital-village.co.jp

【２】先行予約のご案内書が未着の場合
2022年11月4日までお待ちいただいても案内書が未着の場合、「お申込み期間内」の再送は間に合いませんので、下記リンクからデジタル案内書（PDFファイル）をご覧ください。
▷苗場JRツアーYFC抽選先行予約のご案内［2022年10月28日発行］

※お申込み期間終了後になりますが、未着により案内書の再送を希望する方は下記問い合わせフォームからご連絡ください。

※他にお問い合わせについても下記よりご連絡ください。 申込み締切の関係上、問合せ期間以降にご連絡いただいた場合はご対応が間に合いません。
　
＜問い合わせフォーム＞　11月9日（水）24:00までの毎日　「ルージュの伝言板」
・問い合わせフォームからタイトル「ファンクラブへの問い合わせ」を選んでください
・必要事項を入力の上、送信してください
・ご返信は土日祝を除く平日となり、日数をいただく場合があります

＜電話＞　11月9日（水）14：00～18：00　03-5797-2321

＜YFCパスワード問い合わせ＞　11月9日（水）24:00までの毎日
先行予約お申込みにはYFCパスワードは不要ですが、案内書が未着で、PDFファイル閲覧のためのパスワードが不明な方は下記からお問合せください。
・メールアドレス本登録完了済→「パスワードのリセット（自動再発行）」
・メールアドレスの本登録が未完了→「初期パスワードお問い合わせ」

10月4日（火）夜に「SURF＆SNOW in Naeba Vol.43 YFCチケット抽選先行予約のご案内」を封書にて郵便で発送しました。 日本郵便では土日祝日には普通郵便の配達を行っていないことと、配達日数を繰り下げているため、配達に日数がかかります。ご了承ください。

【先行予約お申込み期間】 WEBのみ：10月13日（木）昼12:00～10月16日（日）23:59（先着順ではありません）
※YFCパスワードは不要です。電話お申込みはありません。

■ご案内書の送付対象会員様
既存会員→2022年9月21日（水）現在でYFC会員資格を有する方
新規入会→2022年9月19日（月祝）までにお振込みされた方

※既存会員の方で、9月21日夕方以降に「会員登録内容変更届（住所変更）」を提出された場合は旧住所宛ての発送となります。

■封筒宛名の会員期限表示について
「宛名」には基本的に最新の会員期限を表示していますが、早期からの発送準備の都合上、発送日よりも数週間前のデータを元に宛名を出力いたします。 また、会員様が継続会費を【お振込みされた日】から【入金確定日】までには2～3週間程度を要し、即日更新ではありません。 以上の理由から、最新会員期限が宛名表示に反映されない場合もあります。

　

■ご注意
・先行予約にお申込みをされる方は、封筒の宛名に印字の郵便番号をご確認ください。 また、ご案内書には大切なことが書かれていますので、公演当日まで大切に保管してください。再発行はいたしかねます。

・今回は「コンサートチケットのみ」の先行予約となります。「コンサートチケット」＋「往復の交通」＋「苗場プリンスホテル宿泊」がセットになったプランをご希望の場合は、10月下旬～11月初旬に発送予定の「JRツアーYFC先行予約のご案内書」の到着までお待ちください。

・お申込みはWEBサイト（チケットぴあ）から、チケットお受取りおよびご入場は「電子チケット」となり、お1人につき1台のスマートフォン（お申込み代表者様は必須）が必要です。ご案内書をよくお読みうえお申込みください。

　

■お問合せ先
お手元のご案内書をよくお読みいただいても解決しない場合は、下記へお問合せください。

【１】お申込み動作・入力について
「ぴあ」へメールでお問い合わせください。
営業時間　9：00～18：00(土日祝除く）
メールアドレス　question@pia.co.jp 　
・メール件名は「松任谷由実 苗場vol.43YFCチケット先行予約問い合わせ」 　
・本文に「ご質問」「お名前」「お電話番号」を必ずご明記ください。

【２】先行予約のご案内書が未着の場合
2022年10月11日までお待ちいただいても案内書が未着の場合、「お申込み期間内」の再送は間に合いませんので、下記のPDFをご覧ください。
※郵送物は下記リンクにてPDFファイルでご覧いただけます。
苗場チケットYFC抽選先行予約のご案内［2022年10月4日発行］（要ログイン）

他にお問い合わせのある方は下記よりご連絡ください。 申込み締切の関係上、以下の問合せ期間以降にご連絡いただいた場合はご対応が間に合いません。 ※お申込み期間終了後になりますが、未着により案内書の再送を希望する方も下記からご連絡ください。

＜問い合わせフォーム＞　10月12日（水）24:00までの毎日　「ルージュの伝言板」
・問い合わせフォームからタイトル「ファンクラブへの問い合わせ」を選んでください
・必要事項を入力の上、送信してください
・ご返信は土日祝を除く平日となり、日数をいただく場合があります

＜電話＞　10月12日（水）14：00～18：00
03-5797-2321

＜YFCパスワード問い合わせ＞　10月12日（水）24:00までの毎日
先行予約お申込みにはYFCパスワードは不要ですが、案内書が未着で、PDFファイル閲覧のためのパスワードが不明な方は下記からお問合せください。
・メールアドレス本登録完了済→「パスワードのリセット（自動再発行）」
・メールアドレスの本登録が未完了→「初期パスワードお問い合わせ」