最近、YFCからのメールが届かない（もしくはこれまで届いていたのに届かなくなった）というお問合せが多くなっておりますが、ご自身で設定した覚えがなくても「迷惑メールフォルダ」などに自動的に振り分けられている場合が殆どです。
以下のケースでメールが届かない場合は、受信トレイ以外のフォルダも必ずご確認ください。

・電子チケット受取り開始のお知らせメールがチケプラから届かない

・毎週水曜日配信のメールマガジン「YFC-EXPRESS」が届かない（届いたり届かなかったりする）

・「ルージュの伝言板」から問合せしたが、YFCから返信が届かない

・「初期パスワード問い合わせ」「パスワードのリセット（自動再発行）」をしたが、YFCからメールが届かない

・YFCにメールアドレス登録をしたいが「本登録用」のメールが届かない

 

【具体的対処方法】

■Gmailをご利用の場合
迷惑メールフォルダだけでなく、ソーシャルフォルダ、プロモーションフォルダもご確認ください。

 

■携帯アドレスをご利用の場合
迷惑メールフォルダもご確認ください。
また、携帯各社のセキュリティが厳しいため、PCからのメールは受信しないという初期設定になっている場合があります。
そのため、携帯アドレスのご利用は推奨しておりませんが、今後も携帯アドレスをご使用になる場合は、ご自身で迷惑メールを拒否する設定をした覚えがなくても、該当のメール※が届くように、お問合せなどの前にあらかじめ設定をお願いいたします（あとから設定しても、メールは再送されません）。

※必ず受信する設定にしていただきたいアドレス（ドメイン）
チケプラの配信元　plusmember.jp
YFCの配信元　yumingfc.jp

 

■iCloudアドレスをご利用の場合
迷惑メールフォルダもご確認ください。
また、容量が上限に達しているとメールが届きません。

 

■他のアドレスをご利用の場合
迷惑メールフォルダもご確認ください。

 

2025年1月末が会員期限の方の継続会費のお振込期限は「2025年1月31日（金）」ですので、お忘れなく！！

「会員継続のご案内」（バーコード付きの払込用紙入り）は2024年11月末に普通郵便（窓あき封筒）で発送しています。
（詳細は2024年12月4日付け記事をご覧ください）

1月31日（金）（当日受付印有効）までに、上記の払込用紙に記載の方法にて継続手続き（お振込）をお願いします。
記載の方法以外でのお振込は一切受付できません。手数料差引のうえご返金となり、あらためて正しい方法でのお振込みが必要ですのでご注意ください（下記「■受付できない振込方法」ご参照）。

 

★お手続きの前に、以下のケースに該当しないかご確認ください！★
【例1】バーコード付きの継続払込用紙が手元にないので未着または紛失したと思っていたが、実際は継続手続き済だったため手元にないだけだった。
【例2】スマホ決済したため、未使用のバーコード付き継続払込用紙が手元に残っており未払いだと思った（もしくはスマホ決済のため払込控えがなく未払いだと思った）。
そのため、あらためて手続きしたら二重の振込みになってしまった。

直近のお振込がないことが確実な場合は、お手続きをお願いいたします。

 

■継続払込用紙未着や紛失の場合（1月31日までのお振込）
未着・紛失いずれの場合も、バーコード付きの払込用紙は再発行できません。
必ず以下（Q&A）をご覧のうえ、郵便局に備え付けの『払込取扱票（青文字）』に必要事項を記入し、1月31日（金）までに会費一年分6,000円を郵便局から「ユーミンファンクラブ」へお振込ください。

Yuming FC WEB＞Q＆A＞ ３．会員継続手続き編＞Q7

※インターネット上で取引を行う「ゆうちょダイレクト」でのお振込も可能ですが、必要項目に入力漏れがあった場合は受付できません。上記のQ&Aをよくご確認のうえお振込ください。

■会員期限を過ぎた場合（2月1日以降のお振込）

会員期限日の翌日以降にお振込の場合は全て「新規入会」扱いとなり、会員期限の2か月前に郵送したバーコード付の『専用払込取扱票』は使用できません。
郵便局側からこのバーコード付の『払込取扱票』を「使用可能」と言われても絶対に使用しないでください。
必ず以下（Q＆A）をご覧のうえ、あらためて郵便局に備え付けの『払込取扱票（青色）』に必要事項を記入し「ユーミンファンクラブ」へ新規入会のお手続き（お振込）をしてください。
なお、現在の会員番号は廃止、新会員番号となります。

Yuming FC WEB＞Q＆A＞ ３．会員継続手続き編＞Q8

※インターネット上で取引を行う「ゆうちょダイレクト」でのお振込も可能ですが、必要項目に入力漏れがあった場合は受付できません。上記のQ&Aをよくご確認のうえお振込ください。

【会員期限切れによる新規入会お振込金額のご注意】
2025年4月より年会費を￥1,000減額し「￥5,000」に変更いたします。そのため、ご入会手続き日によって、お振込金額が異なります。

●2025年1月～3月に再度ご入会される場合
「新規入会」として￥6,000（入会金￥1,000＋新年会費￥5,000）をお振込ください。

2025年4月1日からの年会費変更への移行期間として、2025年1月〜3月にご入会手続き（お振込）された方も「新年会費￥5,000（減額）」となります。ただし、会員期間は「4月1日から1年間」に統一させていただくため、2025年1～3月の期間は会員サービスは受けられませんのでご注意ください。また、会員証などは3月以降に順次発送いたします。

●2025年4月以降に再度ご入会される場合
「新規入会」として￥6,000（入会金￥1,000＋新年会費￥5,000）をお振込ください。
会員期間はお振込日の「翌月1日から1年間」となり、会員証などはお振込から最大で1か月以内に発送いたします。

 

■受付できない振込方法（会員期限内で払込用紙未着・紛失、会員期限が切れた場合 共通）

以下については、振込手数料差引のうえご返金となり、再度正しい方法でのお手続きが必要です。

①ゆうちょダイレクトによるお振込で以下の場合
・「ご依頼人名」欄に1文字でもご自身で文字を入力した場合（送金元口座名義人名と住所が「非通知」となりYFCで確認ができないため）

・「通信欄」に必要事項の入力もれがあった場合

・YFC会員ご本人名義以外の口座からの振込

②ゆうちょダイレクト以外のインターネットバンキングでの振込

③バーコード付きではなく、郵便局に備え付けの払込用紙を使用しての「アプラス」への振込

④郵便局ATMでの「電信振替（口座間送金）」、郵便局窓口での「電信払込み」「現金書留」

（郵便局のATMをご利用いただけるのは、「払込取扱票」をATMに通して読み取り、「通常払込み」にてお振込いただく場合のみです）

⑤「ゆうちょ通帳アプリ」からの振込

⑥「複数年」「複数人数分」まとめてのお振込、「指定以外の金額」での振込

Yuming FC WEBに初めてログインされ、メールアドレスの仮登録をしていただきますと、「【Yuming FC WEB】メールアドレスが仮登録されました（必ずご確認ください！）」という件名の「本登録用」の自動返信メールが配信されます。

しかしながら、「このメールが届かない」というお問い合わせが非常に多くなっておりますので、今一度、以下のご確認をお願いいたします。

 

■Gmailアドレス等を仮登録された方
迷惑メールフォルダ、ソーシャル/プロモーションフォルダに振り分けされていないかご確認ください。

※Gmail等のセキュリティは定期的に強化されるため、特に初めてやり取りする相手の場合、メール内に（本登録用の）URLの記載などがあると、迷惑メールと判断されることがあるようです。

 

■携帯アドレスを仮登録された方
携帯アドレスはセキュリティが厳しいため、PCからのメールが届かない事例が発生しており、これまで届いていても急に届かなくなることもあるようです。
そのため、YFCでは携帯アドレスのご登録は非推奨ですが、今後も携帯アドレスをご使用される場合は、ご自身で迷惑メール設定をした覚えがなくても、@yumingfc.jp　からのメールが届くように必ず設定をお願いいたします。
ただし、後から設定しても未着のメールが自動的に再送されることはありません。
設定後にYuming FC WEBの「マイページ」の下方の送信ボタンを押していただければ、本登録用のメールが再送されます。

また、メールアドレスを変更されたい場合も、マイページ内のメールアドレス欄に新しいアドレスを入力のうえ、下方の送信ボタンを押してください。本登録用のメールが再送されます。

2022年1月末が会員期限の方の「継続」としてのお振込み期限は「2022年1月31日（月）当日受付印有効」です。会員期限の2ヶ月前（2021年11月末）に発送した「会員継続のご案内（バーコード付の払込取扱票）」を使用し、裏面に記載の「指定のコンビニエンスストア」「郵便局」「アプリ決済」などでお早めにお手続きください。

※お振込み時には所定の手数料がかかります。

※郵便局でお振込みされる場合は、営業日時にご注意のうえ、お早目にお手続きください。

※郵便局のATMでの電信振替（口座間送金）・窓口での電信振込・現金書留はお受けできません。

※郵便局のATMを利用する場合は、必ず「払込取扱票」をATMに通してお振込みください（非対応の郵便局もあります）。

※「払込取扱票」を使用せずに「ゆうちょダイレクト」で振込むこともできます。詳細は下記をご覧ください。
・ユーザーズガイド（2021.7改訂版）28ページ
・「Yuming FC WEB」＞Q&A＞ 3．会員継続手続き編　Q7

※会員期限を1日でも過ぎると期限切れとなり、継続ではなく新規入会（￥7,000）となりますのでご注意ください。詳細は下記【２】をご覧ください。

 

【１】バーコード付の払込取扱票を紛失した場合（会員期限内）

バーコード付きの払込取扱票は再発行できません。

紛失や未着の場合は、下記【３】をご覧になり、郵便局に備え付けの『払込取扱票（青文字）』に必要事項を記入のうえ、2022年1月31日（月）までに会費一年分6,000円を「ユーミン・ファン・クラブ」の口座へお振込ください。

※「収納代行会社アプラス」への振込や「電信振替」「電信払込」「現金書留」は受付けできません。 

 

【２】会員期限が切れた場合（継続ではなく新規入会となります）
現在の会員番号は廃止、新会員番号、新パスワードとなり、Yuming FC WEBへの「メールアドレス 本登録」をし直ししていただきます。

下記【３】をご覧になり、郵便局所定の『払込取扱票（青色）』に必要事項を記入のうえ、7,000円（入会金1,000円＋会費一年分6,000円）を「ユーミン・ファン・クラブ」の口座へお振込ください。

※バーコード付の払込取扱票の使用期限（＝会員期限）は2022年1月31日（月）です。使用期限日翌日以降はバーコード付の払込取扱票は一切使用不可となります。郵便局窓口で“受付可能”と言われても使用期限以降は絶対にバーコード付の払込取扱票は使用しないでください。

※バーコード付の払込取扱票に印字されている「収納代行会社アプラス」口座への振込みや「電信振替」「電信払込」「現金書留」は受付けできません。

※「新規ご入会手続き完了のお知らせ」をお届けするまでには最大で4週間程度かかる場合があります。

 

【３】『払込取扱票（青色）』の記載方法

詳細は下記をご覧ください。
■ 「Yuming FC WEB」＞Q&A＞ ３．会員継続手続き編＞Q7,Q8
■ 「ユーザーズガイド」II-5「払込取扱票（青色）」記入方法 

※「払込取扱票」を使用せずに「ゆうちょダイレクト」で振込むこともできます。詳細はユーザーズガイド（2021.7改訂版）28・30ページをご覧ください。

 

【４】「継続完了のお知らせ」の発送時期について 

基本的に、継続手続き（お振込）いただいた月の翌月末に一括して送付します（月初にお振込いただいた場合は当月末の送付となる場合があります）。

上記のとおり「継続完了のお知らせ」が届くまでには1～2か月を要しますが、入金確認でき次第（お振込から約2週間後）、会員期限データは更新されています。

≪例≫2021年【12月15日】お振込完了→2022年【1月末】発送

詳細は下記をご覧ください。

■ 「Yuming FC WEB」＞Q&A＞ ３．会員継続手続き編　Q3,Q4 
■ 「ユーザーズガイド」II-2会員継続手続き
■「Yuming FC Magazine（会報）」の「Yuming Fan Club会員サポート」ページ内「2」会員継続手続き 

 

【５】住所変更等について 

ご継続時の払込取扱票上での会員登録内容のご変更（住所変更等）は一切お受けできません。下記をご覧のうえ【WEBサイト】または【郵送】にてお届け出ください。

■ 「Yuming FC WEB」＞Q&A＞ 4．会員登録内容編　Q1
■ 「ユーザーズガイド」II-6会員登録内容変更届（住所変更等）
■「Yuming FC Magazine（会報）」の「Yuming Fan Club会員サポート」ページ内「6」会員登録内容の変更届

※YFCからの各種送付物には郵便以外（クロネコDM便）を使用する場合があります。クロネコDM便は郵便のように転居先へ転送されませんので、転居された場合は必ずYFCへ「会員登録内容変更届」をご提出ください。また、クロネコＤＭ便は表札を出されていないとお届けできない場合があります。さらに、表札が苗字と異なる方も確実に届く「○○様方」をYFCへ必ずお届けください。

2021年9月30日～2022年7月9日まで開催される「松任谷由実コンサートツアー深海の街2021-2022」は、新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドラインを踏まえたコンサートとなります。

以下の内容は、YFC先行予約のご案内書（1期）にも掲載しておりますが、ご来場される方は、再度ご確認をお願い申し上げます。

 

■全ての公演関係者にマスク着用、こまめな手洗い、手指の消毒を 励行するとともに、検温の実施を徹底し健康管理に努めます。

■会場内の扉、手すり、椅子等の消毒作業を徹底いたします。

■館内に消毒液を設置しますので、ご利用ください。

■公演中、定期的に会場内の換気を行います。

■客席内では、換気量を増やすとともに外気取り込みを通常よりも 多くすることで、換気を強化いたします。そのため、客席内の温度 が一時的に上下することがございます。

■咳の症状や喉の痛み倦怠感や息苦しさ味覚や嗅覚の異常がある方、新型コロナウィルス感染症陽性と診断された方との濃厚接 触がある方や同居家族や身近な知人に感染が疑われる方、過去 2週間以内に政府からの入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国および地域への渡航歴がある方はご来場をお控えく ださい。

■当日はマスク着用でご来場いただきますようお願いいたします。マ スク着用の無い場合は入場をお断りいたします。マスクはご自身でご用意ください。

■会場入り口にて検温（非接触式）を実施いたします。体温が37.5 ℃以上のお客様及び体調不良が見受けられるお客様は主催者 側の判断のもと入場をお断りさせていただきます。

■飛沫感染防止のため、会場内及び会場付近での会話はお控えく ださい。また会場内では大声を出したり不要な移動、来場者同士 の接触はお控えください。

■入退場時は、ソーシャルディスタンス確保のご協力をお願いいたし ます。また、感染防止対策の観点から、時間差での分散入場、規 制退場とさせていただく場合がございます。終演後は一旦ご自分 の席でお待ちになり係員の指示に従っていただきますようお願い いたします。

■会場の収容人数は政府発表のガイドライン及び会場・自治体からの要請に従い設定させていただきます。

■連番、お隣同士でのお座席確保が難しい場合がございます。あらかじめご了承ください。

■新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）及び各自治体推奨 の追跡アプリ等をご自身のスマートフォンに事前ダウンロードする などご協力をお願いいたします。

■ご登録いただいた個人情報は本公演で万一新型コロナウイルス が確認された場合のみ、感染経路の追跡協力のため自治体関係 機関に提出する場合がございます。

 

上記内容は、今後の政府および自治体から発表される新型コロナウ ィルス感染拡大予防対策ガイドラインに沿って変更となる場合がご ざいます。 安心安全なコンサートを目指し、開催まで万全を期して準備を進めます。ご来場のお客様にもご協力いただくことが多々あると思いますが、 ご理解のほどお願いいたします。