The Journey第2期YFC先行予約案内発送
2/10(金)夜に「松任谷由実コンサートツアー The Journey YFCチケット抽選先行予約のご案内(第2期)」を封書で発送いたしました。 日本郵便では普通郵便の配達日数を繰り下げているため、到着までに日数がかかります。ご了承ください。
【先行予約お申込み期間】
WEBのみ:2/22(水)昼12:00~2/26(日)23:59(先着順ではありません)
※YFCパスワードは不要です。
※お申込みはWEBサイトから、ご入場は「電子チケット」となり、お1人につき1台のスマートフォンが必要(お申込み代表者様は必須)です。
※YFC先行予約では、アリーナ席またはスタンド席(横浜アリーナはセンター席とアリーナ席)の希望選択はできません。自動抽選となります。
※アルバム購入者対象先行予約(第2期)に申込まれた方は、2/15(水)の抽選結果を確認いただいてからYFC先行予約にお申込みいただけます。
■ご案内書の送付対象会員様
既存会員→2023/1/31現在でYFC会員資格を有する方
新規入会→2023/1/30までにお振込みされた方(一部日にちが前後する場合あり)
■2/1夕方以降にYFCへ住所変更届を提出した方/転居されたが未届けの方
・2/1日中時点のデータで宛名を出力しているため、旧住所へのご案内書のお届けとなります。
・郵便局からの転送がお申込み期間に間に合わない場合や、郵便局へ転送届を出されていない場合は、下記「■お問合せ先」>【3】のデジタル案内書(PDFファイル)をご覧のうえお申込みください。その際は「旧郵便番号」でお申込みください。
■封筒宛名の会員期限表示について
「宛名」には基本的に最新の会員期限を表示していますが、早期からの発送準備の都合上、発送日よりも数週間前のデータを元に宛名を出力いたします。 また、会員様が継続会費を【お振込みされた日】から【入金確定日】までには2~3週間程度を要するため、最新会員期限が宛名表示に反映されない場合もあります。
■お問合せ先
お手元のご案内書をよくお読みいただいても解決しない場合は、下記へお問合せください。
【1】お申込み動作・入力について
「ぴあ」へメールでお問い合わせください。
営業時間 9:00~18:00(土日祝除く)
メールアドレス question@pia.co.jp
・メール件名は「松任谷由実コンサートツアー1期YFC先行予約」
・本文に「ご質問」「お名前」「お電話番号」を必ずご明記ください。
【2】チケプラアプリについて
https://help.tixplus.jp/other/3254
のQAを参照しても解決しない場合は、QA下方の「お問合せフォーム」からご連絡ください
【3】先行予約のご案内書が未着の場合、または【1・2】以外の問い合わせ
2023年2月16日までお待ちいただいても案内書が未着の場合、「お申込み期間内」の再送は間に合いませんので、下記のデジタル案内書(PDFファイル)をご覧のうえお申込みください。
▷松任谷由実コンサートツアー The Journey YFC抽選先行予約のご案内[2023年2月13日発行](PDFファイル)
※未着により案内書の再送希望の方は下記からご連絡ください。ただし、再送はお申込み期間終了後になります。
※【1・2】以外の問合せについても下記から期間内にご連絡ください(期間外のご連絡は対応が間に合いません)。
<問い合わせフォーム> 2月24日(金)18:00までの毎日 「ルージュの伝言板」
・問い合わせフォームからタイトル「未着の問い合わせ」等を選び、必要事項を入力の上、送信してください
・ご返信は土日祝を除く平日となり、日数をいただく場合があります
<電話> 2月22日(水)14:00~18:00
03-5797-2321