2/5（水）は電話応対をお休みさせていただきます。
お問合せは「ルージュの伝言板」へお願いいたします。
その際、お問合せ内容は具体的にお書きそえください。

また、数日経ってもお問合せへの返信が届かない、という場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかどうかも必ずご確認ください。
※Gmailをご利用の場合は、ソーシャルフォルダ、プロモーションフォルダもご確認ください。

2025年3月末が会員期限の方に「会員継続のご案内」（バーコード付きの払込用紙入り）を1月31日（金）に普通郵便（窓あき封筒）で発送しました。配達には日数がかかります。
※宛名は1月15日（水）夕方時点の内容で印字しています。同日夕方以降に「会員登録内容変更届（住所変更・改姓など）」を提出された場合は旧内容での発送となります。

2025年3月31日（月）（当日受付印有効）までに、上記の払込用紙に記載の方法にて継続手続き（お振込）をお願いします。
記載以外の方法でのお振込は一切受付できません。手数料差引のうえご返金となり、あらためて正しい方法でのお振込みが必要ですのでご注意ください（下記「■受付できない振込方法」ご参照）。

■払込用紙未着や紛失で会員期限（3月31日）までに振込む場合
2月7日（金）までお待ちいただいてもお手元に届かない場合は、郵便事故などのトラブルが考えられます。
しかしながら、未着・紛失いずれの場合も、バーコード付きの払込取扱票は再発行できません。
必ず以下（Q&A）をご覧のうえ、郵便局に備え付けの『払込取扱票（青文字）』に必要事項を記入し、3月31日（月）までに会費一年分5,000円を郵便局から「ユーミンファンクラブ」へお振込ください。

※2025年3月末会員期限の会員様の継続年会費は5,000円となります。

Yuming FC WEB＞Q＆A＞ ３．会員継続手続き編＞Q7

※インターネット上で取引を行う「ゆうちょダイレクト」でのお振込も可能ですが、必要項目に入力漏れがあった場合は受付できません。上記のQ&Aをよくご確認のうえお振込ください。

■会員期限（3月31日）を過ぎた場合
会員期限日の翌日以降にお振込の場合は全て「新規入会」扱いとなり、会員期限の2か月前に郵送したバーコード付の『専用払込取扱票』は使用できません。

郵便局側にこのバーコード付の『払込取扱票』を「使用可能」と言われても絶対に使用せず、郵便局に備え付けの『払込取扱票（青色）』に必要事項を記入の上お振込いただくか、『ゆうちょダイレクト』でお振込ください。

必ず以下（Q＆A）をご覧のうえ、「ユーミンファンクラブ」へ「新規入会」として￥6,000（入会金￥1,000＋新年会費￥5,000）をお振込ください。

Yuming FC WEB＞Q＆A＞ ３．会員継続手続き編＞Q8

※会員期間はお振込日の「翌月1日から1年間」となり、会員証などはお振込から最大で1か月以内に発送いたします。
※現在の会員番号は廃止、新会員番号となります。

■受付できない振込方法（会員期限内で払込用紙未着・紛失、会員期限が切れた場合 共通）

以下については、振込手数料差引のうえご返金となり、再度正しい方法でのお手続きが必要です。

①ゆうちょダイレクトによるお振込で以下の場合
・「通信欄」に必要事項の入力もれがあった場合

・「ご依頼人名」欄に1文字でもご自身で文字を入力した場合（送金元口座名義人名と住所が「非通知」となりYFCで確認ができないため）

・YFC会員ご本人名義以外の口座からの振込

②ゆうちょダイレクト以外のインターネットバンキングでの振込

③バーコード付きではなく、郵便局に備え付けの払込用紙を使用しての「アプラス」への振込

④郵便局ATMでの「電信振替（口座間送金）」、郵便局窓口での「電信払込み」「現金書留」

（郵便局のATMをご利用いただけるのは、「払込取扱票」をATMに通して読み取り、「通常払込み」にてお振込いただく場合のみです）

⑤「ゆうちょ通帳アプリ」からの振込

⑥「複数年」「複数人数分」まとめてのお振込、「指定以外の金額」での振込

最近、YFCからのメールが届かない（もしくはこれまで届いていたのに届かなくなった）というお問合せが多くなっておりますが、ご自身で設定した覚えがなくても「迷惑メールフォルダ」などに自動的に振り分けられている場合が殆どです。
以下のケースでメールが届かない場合は、受信トレイ以外のフォルダも必ずご確認ください。

・電子チケット受取り開始のお知らせメールがチケプラから届かない

・毎週水曜日配信のメールマガジン「YFC-EXPRESS」が届かない（届いたり届かなかったりする）

・「ルージュの伝言板」から問合せしたが、YFCから返信が届かない

・「初期パスワード問い合わせ」「パスワードのリセット（自動再発行）」をしたが、YFCからメールが届かない

・YFCにメールアドレス登録をしたいが「本登録用」のメールが届かない

【具体的対処方法】

■Gmailをご利用の場合
迷惑メールフォルダだけでなく、ソーシャルフォルダ、プロモーションフォルダもご確認ください。

■携帯アドレスをご利用の場合
迷惑メールフォルダもご確認ください。
また、携帯各社のセキュリティが厳しいため、PCからのメールは受信しないという初期設定になっている場合があります。
そのため、携帯アドレスのご利用は推奨しておりませんが、今後も携帯アドレスをご使用になる場合は、ご自身で迷惑メールを拒否する設定をした覚えがなくても、該当のメール※が届くように、お問合せなどの前にあらかじめ設定をお願いいたします（あとから設定しても、メールは再送されません）。

※必ず受信する設定にしていただきたいアドレス（ドメイン）
チケプラの配信元　plusmember.jp
YFCの配信元　yumingfc.jp

■iCloudアドレスをご利用の場合
迷惑メールフォルダもご確認ください。
また、容量が上限に達しているとメールが届きません。

■他のアドレスをご利用の場合
迷惑メールフォルダもご確認ください。