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  • 会員継続手続き時の振込手数料の訂正(郵便局)

    去る2024年1月22日より、郵便局でのお振込み手数料に変更がございました。

    払い込み用紙を使用してのATM払い 旧:181円 → 新:71円

    窓口払い 旧:232円 → 新:122円

    しかしながら、以下の会員様にご送付した「継続のご案内」には旧手数料が記載されておりました。
    正しい手数料をご案内できず、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

    ■旧手数料を記載した「継続のご案内」を発送していた会員様

    ・2024年1月末会員期限:2023年11月末に発送済
    ・2024年2月末会員期限:2023年12月末に発送済
    ・2024年3月末会員期限:2024年1月末に発送済
    ・2024年4月末会員期限:2024年2月末に発送済
    ・2024年5月末会員期限:2024年3月末に発送済

    ※2024年6月末会員期限:2024年4月末に発送予定。新手数料を記載いたします

    会員継続手続き時の振込手数料の訂正(アプリ決済)

    去る2023年12月1日より一部のスマホアプリ決済の手数料に変更がございました。

    該当アプリ:auPAY、PayB
    振込金額1万円未満の手数料(税込):(旧)66円→(新)110円

    しかしながら、以下の会員様にご送付した「継続のご案内」には旧手数料が記載されておりました。
    実際のお支払いの際には新手数料が画面に表示されていたかと存じますが、大変申し訳ございませんでした。
    ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

    なお、既に該当アプリにてお振込みいただいた方への手数料差額のご返金は行っておりません。
    大変恐縮でございますが、何卒ご理解いただければ幸いです。

    ■旧手数料を記載した「継続のご案内」を発送していた会員様

    ・2023年12月末会員期限:2023年10月末に発送済
    →2023/12/1以降に継続会費をお振込みいただいた場合が対象

    ・2024年1月末会員期限:2023年11月末に発送済

    ・2024年2月末会員期限:2023年12月末に発送済

    ・2024年3月末会員期限:2024年1月末に発送済

    ・2024年4月末会員期限:2024年2月末に発送済

    ・2024年5月末会員期限:2024年3月末に発送済

    ※2024年6月末会員期限:2024年4月末に発送予定。新手数料を記載いたします

    2023年度記念品発送

    2023年度(2023年4月~2024年3月)もYFCをご支援いただきありがとうございました。
    4月2日(火)に2023年度の「オリジナル記念品」を発送しました。到着には日数がかかります。

    ■送付対象会員様
    既存会員→2024年3月22日(金)現在でYFC会員資格を有する方
    新規入会→2023年3月21日(木)までにお振込みされた方(日にちが早まる場合があります)

    ※既存会員の方の宛名は3月22日現在のデータで出力しており、基本的には最新の会員期限を表示していますが、【継続会費のお振込み日】から【入金確定】までには1~2週間程度を要するため、お振込み日によっては最新会員期限が宛名表示に反映されないケースもあります。

    ※3月22日夕方以降に「会員登録内容変更届(住所変更・改姓など)」を提出された場合は旧住所・旧姓宛ての発送となります。ご注意ください。

     

    ■未着や不具合があった場合のお問合せ先
    4月8日(月)までお待ちいただいても未着の場合は、郵便事故などのトラブルが考えられます。再送をご希望の場合は、必ず下記の期間内にお問合せください。また、破損などがあった場合についても以下をご覧ください。

    [問い合わせフォーム]ルージュの伝言板:4月9日(火)~4月24日(金)18:00までの毎日 
    ・「ルージュの伝言板」から、未着の場合はタイトル「未着の問い合わせ」、破損の場合は「YFCグッズ問合せ」を選んでください
    ・必要事項および住所変更の有無を入力の上、送信してください
    ・ご返信は土日祝を除く平日となり、日数をいただく場合があります

    [電話]4月10日・17日・24日(水)14:00~18:00
    ・電話応対は急きょお休みさせていただく場合があります

    2月に継続手続きされた方へ通知発送

    2月中に継続手続き(お振込)された方に「継続完了のお知らせ」(パスワード・継続御礼グッズ入り)を3月29日(金)に普通郵便(窓あき封筒)で発送しました。配達には日数がかかりますので、ご了承ください。


    ※通常は、振込日の「翌月末」に発送しますが、以下の場合は
    【当月末】(=2月末)に発送していることもあります。

    ・バーコード付き払込用紙を使用して2月上旬に振込された場合
    ・郵便局備え付けの用紙を使用して2月中旬までに振込された場合

    3月19日(火)夕方以降に「会員登録内容変更届(住所変更・改姓など)」を提出された場合は旧住所宛て・旧姓での発送となります。ご注意ください。
     
     
    ▼同封の「会員登録内容」用紙に記載の内容を必ずご確認ください
    ・新会員期限
    ・会員番号、ユーザーID、初期パスワード

    このユーザーIDと初期パスワードで、Yuming FC WEBにログインできます。
    ただし、別のパスワードに変更したり、パスワードのリセットをされた場合は、この初期パスワードは無効です。
    Yuming FC WEBにメールアドレスが未登録の方は、必ず本登録まで完了させてください。
     
    ・氏名の漢字とフリガナ、住所表記
    誤りがあればYFCまでご連絡ください。
     
    ・同封の継続御礼グッズ
    汚損・破損などがございましたらYFCまでご連絡ください。
     
     
    ▼4月4日(木)までお待ちいただいても未着の場合

    郵便事故などのトラブルが考えられます。未着により再送をご希望の方は下記の期間内にお問合せください。
     
    [問い合わせフォーム]>「ルージュの伝言板」
    4月5日(金)~19日(金)18:00
    ・問い合わせフォームからタイトル「未着の問い合わせ」を選んでください
    ・必要事項を入力の上、送信してください(住所変更の有無もお知らせください)
    ・ご返信は月~金曜日(除く祝日)となり、日数をいただく場合があります
     
    [電話] 03-5797-2321
    4月10日・17日(水)14:00~18:00
    状況により、電話応対をお休みさせていただく場合があります。なるべく「ルージュの伝言板」をご利用ください。

    4月バースデーカード発送

    4生まれの方に「バースデーカード(はがき)」を3月29日(金に発送しました。配達には日数がかかりますので、ご了承ください。

    ▼送付対象会員様
    2024年3月19日時点でYFC会員の方のうち、3月お誕生の方
    ※宛名は3月19日現在のデータで出力しており、基本的には最新の会員期限を表示していますが、【継続会費のお振込み日】から【入金確定】までには1~2週間程度を要するため、お振込み日によっては最新会員期限が宛名表示に反映されないケースもあります。
    3月19日夕方以降に「会員登録内容変更届(住所変更・改姓など)」を提出された場合は旧住所・旧姓宛ての発送となります。ご注意ください。
    ※ご新規入会の場合、3月18日までにご入金された方が対象です(数日早まる場合があります)。
     
     
    ▼4月4日(木)までお待ちいただいても未着の場合
    郵便事故などのトラブルが考えられますので、再送をご希望の方は、必ず下記の期間内にお問合せください。

    [問い合わせフォーム]>「ルージュの伝言板」
    4月5日(金)~19日(金)18:00まで
    ・問い合わせフォームからタイトル「未着の問い合わせ」を選んでください
    ・必要事項を入力の上、送信してください(住所変更の有無もお知らせください) 
    ・ご返信は月~金曜日(除く祝日)となり、日数をいただく場合があります

     

    [電話]03-5797-2321
    4月10日・17日(水)14:00~18:00
    状況により、電話応対をお休みさせていただく場合があります。なるべく「ルージュの伝言板」をご利用ください。