9/13（金）夕方に「松任谷由実 SURF&SNOW in Naeba vol.45 YFCチケット抽選先行予約のご案内」を封書で発送いたしました。 到着には日数がかかりますので、あらかじめご了承ください。

【先行予約お申込み期間】
10/3（木）昼12:00～10/6（日）23:59（先着順ではありません）
※お申込みはWEB（チケットぴあ）からのみ。YFCパスワードは不要。

※チケットお受取りおよびご入場は「電子チケット」となり、お1人につき1台のスマートフォンが必要（お申込み代表者＝YFC会員は必須）。
また、お申込み時点で同行者を指定していただきます。ご案内書をよくお読みうえお申込みください。
　

■ご案内書の送付対象
既存会員→2024/9/4時点でYFC会員資格を有する方
新規入会→2024/9/3までにお振込みされた方（日にちが前倒しになる場合あり）
※8月末で会員期限が切れていても、入れ違いでこのご案内書が届いた方は先行予約をご利用いただけます

■9/4午後以降にYFCへ住所変更届を提出した方／転居されたが未届けの方
・9/4お昼時点のデータで宛名を出力しているため、旧住所へのご案内書のお届けとなります。
・郵便局からの転送がお申込み期間に間に合わない場合や、郵便局へ転送届を出されていない場合は、
下記「■お問合せ先」＞【３】のデジタル案内書（PDFファイル）
をご覧のうえ「旧郵便番号」でお申込みください。

■封筒宛名の会員期限表示
基本的に最新の会員期限を表示していますが、【継続会費のお振込み日】から【入金確定日】までには1～2週間程度を要するため、お振込み日によっては最新会員期限が宛名表示に反映されない場合があります。

■ご注意 
・今回は「コンサートチケットのみ」の先行予約となります。「コンサートチケット」＋「東京駅からの往復の交通」＋「苗場プリンスホテル宿泊」がセットになったプランをご希望の場合は、10月中旬に発送予定の「JRツアーYFC先行予約のご案内書」の到着までお待ちください。

※これからご入会希望の方で、いつまでに入会すれば「JRツアーYFC先行予約」に間に合うかお知りになりたい方は、こちらをご覧ください。

・チケット受取り方法がわからないとういお問合せが非常に多くなっていますが、受取り方法は案内書に全て記載されています。案内書の再発行はできませんので、公演当日まで大切に保管してください。万が一紛失された場合は下記【3】にそって、デジタルファイルをご覧ください。

■お問合せ先
お手元の案内書をよくお読みいただいても解決しない場合は、下記へお問合せください。

【１】お申込み動作・入力について
「チケットぴあサポートセンター」へメールでお問い合わせください。
営業時間　10：00～18：00(土日祝除く）
メールアドレス　event@linkst.jp 　
・メール件名は「松任谷由実 苗場vol.45 YFCチケット先行予約」 　
・本文に「ご質問」「お名前」「お電話番号」を必ずご明記ください。

【２】チケプラアプリについて
https://help.tixplus.jp/other/3302
QAを参照しても解決しない場合は、QA下方の「お問合せフォーム」からご連絡ください

【３】先行予約の案内書が未着の場合
9/20（金）までお待ちいただいても案内書が未着の場合、郵便事故の可能性があります。ただし、再送には日数がかかりますので、下記のデジタル案内書（PDFファイル）をご覧のうえお申込みください。
▷松任谷由実SURF&SNOW in Naeba Vol.45 YFCチケット抽選先行予約のご案内

＜PDFファイル閲覧のためのYFCパスワードが不明な方＞
10/2（水）18:00までに下記からお問合せください。
・メールアドレス本登録完了済→「パスワードのリセット（自動再発行）」
・メールアドレスの本登録が未完了→「初期パスワードお問い合わせ」

＜案内書の未着により、再送を希望の場合＞
ルージュの伝言板から、9/27（金）までにご連絡ください。ただし、再送がお申込み期間に間に合わない場合もあります。
※電話の場合は9/25（水）14:00～18:00にご連絡ください。

【４】上記「【1】～【3】以外」の問い合わせ
下記にて期間内にご連絡ください（期間外は対応が間に合いませんので、ご了承ください）。

＜問い合わせフォーム＞　9/24（火）～10/2（水）18:00までの毎日　「ルージュの伝言板」
※問い合わせフォームからタイトル「未着の問い合わせ」等を選び、必要事項を入力の上、送信してください
※ご返信は土日祝を除く平日となり、日数をいただく場合があります

＜電話＞　9/25・10/2（水）14：00～18：00
03-5797-2321
※電話応対はお休みさせていただく場合があります

2024年10月末が会員期限の方に「会員継続のご案内」（バーコード付きの払込用紙入り）を8月30日（金）に普通郵便（窓あき封筒）で発送予定です。配達には日数がかかります。
※宛名は8月21日（水）夕方時点の内容で印字しています。同日夕方以降に「会員登録内容変更届（住所変更・改姓など）」を提出された場合は旧内容での発送となります。

10月31日（木）（当日受付印有効）までに、上記の払込用紙に記載の方法にて継続手続き（お振込）をお願いします。
記載以外の方法でのお振込は一切受付できません。手数料差引のうえご返金となり、あらためて正しい方法でのお振込みが必要ですのでご注意ください（下記「■受付できない振込方法」ご参照）。

■会員期限内で払込用紙未着や紛失の場合
9月5日（木）までお待ちいただいてもお手元に届かない場合は、郵便事故などのトラブルが考えられます。
しかしながら、未着・紛失いずれの場合も、バーコード付きの払込取扱票は再発行できません。
必ず以下（Q&A）をご覧のうえ、郵便局に備え付けの『払込取扱票（青文字）』に必要事項を記入し、10月31日（木）までに会費一年分6,000円を郵便局から「ユーミンファンクラブ」へお振込ください。

Yuming FC WEB＞Q＆A＞ ３．会員継続手続き編＞Q7

※インターネット上で取引を行う「ゆうちょダイレクト」でのお振込も可能ですが、必要項目に入力漏れがあった場合は受付できません。上記のQ&Aをよくご確認のうえお振込ください。

■会員期限を過ぎた場合
期限を過ぎた場合は、継続ではなく「新規ご入会」扱い（7,000円）となり、あらかじめご送付したバーコード付きの払込用紙は使用不可です。
期限の切れたバーコード付き払込用紙を、万が一、郵便局が受領OKと言っても絶対に使用しないでください。
必ず以下（Q&A）をご覧のうえ、郵便局に備え付けの『払込取扱票（青文字）』に必要事項を記入し、7,000円を郵便局から「ユーミンファンクラブ」へお振込ください。

Yuming FC WEB＞Q＆A＞ ３．会員継続手続き編＞Q8

※インターネット上で取引を行う「ゆうちょダイレクト」でのお振込みも可能ですが、必要項目に入力漏れがあった場合は受付できません。上記のQ&Aをよくご確認のうえお振込ください。

■受付できない振込方法（会員期限内で払込用紙未着・紛失、会員期限が切れた場合 共通）
以下については、振込手数料差引のうえご返金となり、再度正しい方法でのお手続きが必要です。

①ゆうちょダイレクトによるお振込で以下の場合
・「通信欄」に必要事項の入力もれがあった場合
・「ご依頼人名」欄に1文字でも入力した場合（送金元口座名義人名と住所が「非通知」となりYFCで確認ができないため）
・YFC会員ご本人名義以外の口座からの振込

②ゆうちょダイレクト以外のインターネットバンキングでの振込
③バーコード付きではなく、郵便局に備え付けの払込用紙を使用しての「アプラス」への振込
④郵便局ATMでの「電信振替（口座間送金）」、郵便局窓口での「電信払込み」「現金書留」
（郵便局のATMをご利用いただけるのは、「払込取扱票」をATMに通して読み取り、「通常払込み」にてお振込いただく場合のみです）
⑤「ゆうちょ通帳アプリ」からの振込
⑥「複数年」「複数人数分」まとめてのお振込、「指定以外の金額」での振込

9月生まれの方に「バースデーカード（はがき）」を8月30日（金）に発送予定です。配達には日数がかかりますので、ご了承ください。