「Yuming苗場SP」「Y-topia」チケット購入と同時に入会された方へにてお知らせしておりましたとおり、該当の方に正規のユーザーID・正パスワードと会員証など一式を5月中旬に郵送でお届けしました。

上記に同封の「【新規ご入会されたみなさまへ】～必ず最初にお読みください!!～」というタイトルの用紙にて、5月31日までにKで始まる仮ユーザーIDの削除のうえ、Yで始まる正ユーザーIDへの切り替えをお願いしておりましたが、まだ削除されていなかった方については、当方にて削除をさせていただきました。

そのため、6月1日以降は、仮ユーザーIDではYuming FC WEBにログインできません。

正ユーザーIDと正初期パスワードでログインの上、メールアドレスの登録をお願いいたします。

詳細は、上記の用紙をご覧ください。

 

ご不明点がある場合は、お問合せフォーム「ルージュの伝言板」よりお問合せください。

3月15日付けFrom YFC記事「Yuming苗場SP」「Y-topia」チケット購入と同時に入会された方へにて予告しておりましたが、上記の方を対象に、正規のユーザーID・パスワードと会員証など一式を５月12日と５月14日に発送完了いたしました（特定記録郵便につき、到着は発送日から数日後）。

・仮ユーザーID：K00214までの方→5月12日（水）発送済
・仮ユーザーID：K00215以降の方→5月14日（金）発送済

お手元に届きましたら、「【新規ご入会されたみなさまへ】～必ず最初にお読みください!!～」というタイトルの同封用紙をまずご覧のうえ、5月31日までに正ユーザーIDへの切り替えをお願いいたします。

■5月25日までお待ちいただいても未着の場合
お問合せフォーム「ルージュの伝言板」よりお問合せください

誠に勝手ながら、2021年4月29日（木祝）および5月1日（土）から5月5日（水祝）までのGW（ゴールデンウィーク）期間は、問合せへのメールご返信を含む全業務をお休みとさせていただきます。

また、大変申し訳ございませんが、毎週水曜日の電話応対は、新型コロナ感染防止のための変形勤務体系にともない、GWとは関係なく当面の間お休みとさせていただいております。

 

GW前後は以下のスケジュールとさせていただきます。

＜GW前のスケジュール＞

■メールご返信：4月30日（金）15時まで※

■メールマガジン「YFC-EXPRESS」：4月28日（水）までの［毎週水曜］

■電話応対：当面の間、お休みさせていただきます

※4月30日（金）15時以降にメールで至急のお問い合わせをいただきましても、YFCからのご回答はGW明けとなります。あらかじめご了承ください。

 

＜GW明けのスケジュール＞

■メールご返信：5月6日（木）から

■メールマガジン「YFC-EXPRESS」配信：5月12日（水）から [毎週水曜]
緊急のお知らせがある場合は、5月7日（金）に臨時配信いたします

■電話応対：当面の間、お休みさせていただきます

■ユーミンファンクラブ（YFC）のユーザーIDとパスワードについて

YFCご入会と同時に「Yuming苗場SP」や「Y-topia」のチケットご購入された際、Y-topia事務局から送信したメールには、「Yuming苗場SP」または「Y-topia」閲覧用のログインID・パスワードとともに、YFCの「仮ユーザーID・仮パスワード」が記載されています。

この「仮ユーザーID・仮パスワード」でYFCのWEBサイト（Yuming FC WEB）へログインいただけます。

「正ユーザーID・正パスワード」は郵送にて5月下旬（予定）にお届けしますので、以降は「正ユーザーID・正パスワード」にてYuming FC WEBへログインしてください。

【ご注意】
仮ユーザーID：「K」始まり（例：K000001）
正ユーザーID：「Y」始まり（例：Y000001）

 

■YFCの会員期限について

「正ユーザーID・正パスワード」「会員証」などの発送が5月下旬（予定）となりますため、正式な会員期間は【2021年6月1日から2022年5月31日】までの１年間とさせていただきます。

なお、正式会員期間以前の2021年5月31日までの間も「仮ユーザーID・仮パスワード」にてYuming FC WEBにログイン可能です。

 

■Yuming FC WEBへのメールアドレス登録方法

Yuming FC WEBの会員限定コンテンツ閲覧には、メールアドレスの登録が必須です！
（既にご登録済の場合は、以下【重要！】をお読みください）

１．Yuming FC WEBへ「仮ユーザーID・仮パスワード」でログイン
https://yuming.co.jp/fanclub/

２．「MY PAGE（マイページ）」にてメールアドレスを入力し送信

３．「【Yuming FC WEB】メールアドレスが仮登録されました」という件名の自動返信メールが届くので、記載のURLをクリックし、メールアドレスの本登録を完了させてください

※本登録済みかどうかは以下の方法で確認できます。

 PC版：画面右側のMember's Infoの欄
 スマートフォン版：右上三本線の「メニュー」をタップ

【重要！】
5月下旬にYFCより郵送で「正ユーザーID・正パスワード」が届きます。
「正ユーザーID・正パスワード」発行後は「仮ユーザーID」は無効となりますので、お手数ですが、あらためて「正ユーザーID・正パスワード」にてYuming FC WEBにログインし、メールアドレス本登録をお願いいたします。
詳細は5月下旬にFrom YFCにてご確認ください。

 

■YFCからの郵送物について

2021年5月31日までの間は郵送物をお届けできませんが、Yuming FC WEBの「From YFC」ページにて以下の内容をPDFファイルでご覧いただけます。

・「YUMEWS（ユミューズ）vol.29」（2月18日発行）
Y-topiaを含む苗場の配信情報をまとめたニュースペーパー

 

■YFCへのお問合せについて

お問合せは「ルージュの伝言板」問合せフォームからお願いいたします。
※ご返信は祝日を除く月～金曜日

※また、よくある質問は「Q＆A」に掲載しています

誠に勝手ながら、新型コロナウィルス感染拡大防止のための変則的勤務体系に伴い、3月より当面の間、毎週水曜日の「定例電話応対（14:00～18:00）」をお休みとさせていただきます。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

 

なお、以下については従来どおり実施いたします。

■お問合せメール

問合せフォーム「ルージュの伝言板」からお問い合わせください。
土日祝日を除き、順次ご返信いたしますが、ご返信には日数をいただく場合がございます。

 

■メールマガジン「YFC-EXPRESS」

新Yuming FC WEBに「メールアドレス本登録が完了している方」に限り、毎週水曜日に定例配信いたします。
配信時間が従来の夕方～夜より早まる場合があります。

※2月10日配信分より、配信元アドレスが「express@yumingfc.jp」に変わりました。

本登録が完了しているのにメールマガジンが届かなくなったという方は、迷惑メールフォルダ等をご確認いただくか、「express@yumingfc.jp」からのメールを検索してください。
携帯アドレスを登録されている方は、必ず上記のアドレスが受信できるよう設定をお願いいたします。
受信設定については、Yuming FC WEB＞Q&A＞2．Q10をご覧ください。https://yuming.co.jp/fanclub/qa/index/