最近、YFCからのメールが届かない（もしくはこれまで届いていたのに届かなくなった）というお問合せが多くなっておりますが、ご自身で設定した覚えがなくても「迷惑メールフォルダ」などに自動的に振り分けられている場合が殆どです。
以下のケースでメールが届かない場合は、受信トレイ以外のフォルダも必ずご確認ください。

・電子チケット受取り開始のお知らせメールがチケプラから届かない

・毎週水曜日配信のメールマガジン「YFC-EXPRESS」が届かない（届いたり届かなかったりする）

・「ルージュの伝言板」から問合せしたが、YFCから返信が届かない

・「初期パスワード問い合わせ」「パスワードのリセット（自動再発行）」をしたが、YFCからメールが届かない

・YFCにメールアドレス登録をしたいが「本登録用」のメールが届かない

 

【具体的対処方法】

■Gmailをご利用の場合
迷惑メールフォルダだけでなく、ソーシャルフォルダ、プロモーションフォルダもご確認ください。

 

■携帯アドレスをご利用の場合
迷惑メールフォルダもご確認ください。
また、携帯各社のセキュリティが厳しいため、PCからのメールは受信しないという初期設定になっている場合があります。
そのため、携帯アドレスのご利用は推奨しておりませんが、今後も携帯アドレスをご使用になる場合は、ご自身で迷惑メールを拒否する設定をした覚えがなくても、該当のメール※が届くように、お問合せなどの前にあらかじめ設定をお願いいたします（あとから設定しても、メールは再送されません）。

※必ず受信する設定にしていただきたいアドレス（ドメイン）
チケプラの配信元　plusmember.jp
YFCの配信元　yumingfc.jp

 

■iCloudアドレスをご利用の場合
迷惑メールフォルダもご確認ください。
また、容量が上限に達しているとメールが届きません。

 

■他のアドレスをご利用の場合
迷惑メールフォルダもご確認ください。

 

2025年1月末が会員期限の方の継続会費のお振込期限は「2025年1月31日（金）」ですので、お忘れなく！！

「会員継続のご案内」（バーコード付きの払込用紙入り）は2024年11月末に普通郵便（窓あき封筒）で発送しています。
（詳細は2024年12月4日付け記事をご覧ください）

1月31日（金）（当日受付印有効）までに、上記の払込用紙に記載の方法にて継続手続き（お振込）をお願いします。
記載の方法以外でのお振込は一切受付できません。手数料差引のうえご返金となり、あらためて正しい方法でのお振込みが必要ですのでご注意ください（下記「■受付できない振込方法」ご参照）。

 

★お手続きの前に、以下のケースに該当しないかご確認ください！★
【例1】バーコード付きの継続払込用紙が手元にないので未着または紛失したと思っていたが、実際は継続手続き済だったため手元にないだけだった。
【例2】スマホ決済したため、未使用のバーコード付き継続払込用紙が手元に残っており未払いだと思った（もしくはスマホ決済のため払込控えがなく未払いだと思った）。
そのため、あらためて手続きしたら二重の振込みになってしまった。

直近のお振込がないことが確実な場合は、お手続きをお願いいたします。

 

■継続払込用紙未着や紛失の場合（1月31日までのお振込）
未着・紛失いずれの場合も、バーコード付きの払込用紙は再発行できません。
必ず以下（Q&A）をご覧のうえ、郵便局に備え付けの『払込取扱票（青文字）』に必要事項を記入し、1月31日（金）までに会費一年分6,000円を郵便局から「ユーミンファンクラブ」へお振込ください。

Yuming FC WEB＞Q＆A＞ ３．会員継続手続き編＞Q7

※インターネット上で取引を行う「ゆうちょダイレクト」でのお振込も可能ですが、必要項目に入力漏れがあった場合は受付できません。上記のQ&Aをよくご確認のうえお振込ください。

■会員期限を過ぎた場合（2月1日以降のお振込）

会員期限日の翌日以降にお振込の場合は全て「新規入会」扱いとなり、会員期限の2か月前に郵送したバーコード付の『専用払込取扱票』は使用できません。
郵便局側からこのバーコード付の『払込取扱票』を「使用可能」と言われても絶対に使用しないでください。
必ず以下（Q＆A）をご覧のうえ、あらためて郵便局に備え付けの『払込取扱票（青色）』に必要事項を記入し「ユーミンファンクラブ」へ新規入会のお手続き（お振込）をしてください。
なお、現在の会員番号は廃止、新会員番号となります。

Yuming FC WEB＞Q＆A＞ ３．会員継続手続き編＞Q8

※インターネット上で取引を行う「ゆうちょダイレクト」でのお振込も可能ですが、必要項目に入力漏れがあった場合は受付できません。上記のQ&Aをよくご確認のうえお振込ください。

【会員期限切れによる新規入会お振込金額のご注意】
2025年4月より年会費を￥1,000減額し「￥5,000」に変更いたします。そのため、ご入会手続き日によって、お振込金額が異なります。

●2025年1月～3月に再度ご入会される場合
「新規入会」として￥6,000（入会金￥1,000＋新年会費￥5,000）をお振込ください。

2025年4月1日からの年会費変更への移行期間として、2025年1月〜3月にご入会手続き（お振込）された方も「新年会費￥5,000（減額）」となります。ただし、会員期間は「4月1日から1年間」に統一させていただくため、2025年1～3月の期間は会員サービスは受けられませんのでご注意ください。また、会員証などは3月以降に順次発送いたします。

●2025年4月以降に再度ご入会される場合
「新規入会」として￥6,000（入会金￥1,000＋新年会費￥5,000）をお振込ください。
会員期間はお振込日の「翌月1日から1年間」となり、会員証などはお振込から最大で1か月以内に発送いたします。

 

■受付できない振込方法（会員期限内で払込用紙未着・紛失、会員期限が切れた場合 共通）

以下については、振込手数料差引のうえご返金となり、再度正しい方法でのお手続きが必要です。

①ゆうちょダイレクトによるお振込で以下の場合
・「ご依頼人名」欄に1文字でもご自身で文字を入力した場合（送金元口座名義人名と住所が「非通知」となりYFCで確認ができないため）

・「通信欄」に必要事項の入力もれがあった場合

・YFC会員ご本人名義以外の口座からの振込

②ゆうちょダイレクト以外のインターネットバンキングでの振込

③バーコード付きではなく、郵便局に備え付けの払込用紙を使用しての「アプラス」への振込

④郵便局ATMでの「電信振替（口座間送金）」、郵便局窓口での「電信払込み」「現金書留」

（郵便局のATMをご利用いただけるのは、「払込取扱票」をATMに通して読み取り、「通常払込み」にてお振込いただく場合のみです）

⑤「ゆうちょ通帳アプリ」からの振込

⑥「複数年」「複数人数分」まとめてのお振込、「指定以外の金額」での振込

2024年もユーミンファンクラブをご支援いただき、誠にありがとうございました。

誠に勝手ながら、2024年12月28日（土）から2025年1月5日（日）までの期間は、電話対応・問合せへのメールご返信を含む全業務をお休みさせていただきます。

年内最終のメールマガジン「YFC-EXPRESS」の定例配信、および電話応対は12月25日（水）とさせていただきます。

また、12月27日（金）昼12時以降にメールで至急のお問い合わせをいただきましても、YFCからのご回答は来年（下記「年始のスケジュール」）となりますので、何卒ご了承ください。

＜年末のスケジュール＞
■メールご返信：2024年12月25日（水）昼12時まで
■電話応対：2024年12月25日（水）14:00～17:00 まで [毎週水曜]
■メールマガジン「YFC-EXPRESS」配信：2024年12月25日（水）まで [毎週水曜]

＜年始のスケジュール＞
■メールご返信：2025年1月6日（月）から
■電話応対：2025年1月8日（水）から [毎週水曜14:00～18:00]　
■メールマガジン「YFC-EXPRESS」配信：2025年1月8日（水）から [毎週水曜]

来年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

Yuming FC WEBに初めてログインされ、メールアドレスの仮登録をしていただきますと、「【Yuming FC WEB】メールアドレスが仮登録されました（必ずご確認ください！）」という件名の「本登録用」の自動返信メールが配信されます。

しかしながら、「このメールが届かない」というお問い合わせが非常に多くなっておりますので、今一度、以下のご確認をお願いいたします。

 

■Gmailアドレス等を仮登録された方
迷惑メールフォルダ、ソーシャル/プロモーションフォルダに振り分けされていないかご確認ください。

※Gmail等のセキュリティは定期的に強化されるため、特に初めてやり取りする相手の場合、メール内に（本登録用の）URLの記載などがあると、迷惑メールと判断されることがあるようです。

 

■携帯アドレスを仮登録された方
携帯アドレスはセキュリティが厳しいため、PCからのメールが届かない事例が発生しており、これまで届いていても急に届かなくなることもあるようです。
そのため、YFCでは携帯アドレスのご登録は非推奨ですが、今後も携帯アドレスをご使用される場合は、ご自身で迷惑メール設定をした覚えがなくても、@yumingfc.jp　からのメールが届くように必ず設定をお願いいたします。
ただし、後から設定しても未着のメールが自動的に再送されることはありません。
設定後にYuming FC WEBの「マイページ」の下方の送信ボタンを押していただければ、本登録用のメールが再送されます。

また、メールアドレスを変更されたい場合も、マイページ内のメールアドレス欄に新しいアドレスを入力のうえ、下方の送信ボタンを押してください。本登録用のメールが再送されます。

誠に勝手ながら、2024年8月12日（月祝）から8月18日（日）までの期間は、以下の業務をお休みとさせていただきます。

・お問合せへのご返信
・電話応対（水曜日）
・メールマガジン「YFC-EXPRESS」の配信（水曜日）

※8月9日（金）18時以降に「ルージュの伝言板」へお問い合わせをいただきました場合、8月19日（月）以降に順次返信いたします。あらかじめご了承ください。