本登録用のメールが届かない場合の対処方法
Yuming FC WEBに初めてログインされ、メールアドレスの仮登録をしていただきますと、「【Yuming FC WEB】メールアドレスが仮登録されました(必ずご確認ください!)」という件名の「本登録用」の自動返信メールが配信されます。
しかしながら、「このメールが届かない」というお問い合わせが非常に多くなっておりますので、今一度、以下のご確認をお願いいたします。
■Gmailアドレス等を仮登録された方
迷惑メールフォルダ、ソーシャル/プロモーションフォルダに振り分けされていないかご確認ください。
※Gmail等のセキュリティは定期的に強化されるため、特に初めてやり取りする相手の場合、メール内に(本登録用の)URLの記載などがあると、迷惑メールと判断されることがあるようです。
■携帯アドレスを仮登録された方
携帯アドレスはセキュリティが厳しいため、PCからのメールが届かない事例が発生しており、これまで届いていても急に届かなくなることもあるようです。
そのため、YFCでは携帯アドレスのご登録は非推奨ですが、今後も携帯アドレスをご使用される場合は、ご自身で迷惑メール設定をした覚えがなくても、@yumingfc.jp からのメールが届くように必ず設定をお願いいたします。
ただし、後から設定しても未着のメールが自動的に再送されることはありません。
設定後にYuming FC WEBの「マイページ」の下方の送信ボタンを押していただければ、本登録用のメールが再送されます。
また、メールアドレスを変更されたい場合も、マイページ内のメールアドレス欄に新しいアドレスを入力のうえ、下方の送信ボタンを押してください。本登録用のメールが再送されます。