継続完了通知を10/31に発送予定
【10月3日】お振込→【10月末】発送
・新会員期限
・会員番号、ユーザーID、初期パスワード
ただし、別のパスワードに変更したり、パスワードのリセットをされた場合は、この初期パスワードは無効です。
誤りがあればルージュの伝言板からご連絡ください。
グッズの汚損・破損の場合(郵送中の不備を含む)は、新品と交換させていただきます。
下記要領にてお問合せください。ご返信は月~金曜日(除く祝日)となり、日数をいただく場合があります
10/16(水)夕方に「コンサートチケット付 苗場プリンスホテル宿泊JRツアー YFC抽選先行予約のご案内」を封書で発送しました。 到着には日数がかかります。
今回は「コンサートチケット」+「往復の交通」+「苗場プリンスホテル宿泊」がセットになったプランです。
10月初旬に実施した「チケット」のみのYFC先行予約で当選された方で、JRツアーもお申込みされる場合は、別の公演日でJRツアーにお申込みください。
【先行予約お申込み期間】
10/25(金)昼12:00~10/31(木)17:00(先着順ではありません)
※お申込みはWEBからのみ。YFCパスワードは不要。
※チケットお受取りおよびご入場は「電子チケット」となり、お1人につき1台のスマートフォンが必要(お申込み代表者=YFC会員は必須)。
また、お申込み時点で同行者を指定していただきます。ご案内書をよくお読みうえお申込みください。
■ご案内書の送付対象
既存会員→2024/10/2時点でYFC会員資格を有する方
新規入会→2024/10/1までにお振込みされた方(日にちが前後する場合あり)
※9月末で会員期限が切れていても、入れ違いでこのご案内書が届いた方は先行予約をご利用いただけます
■10/2 夕方以降にYFCへ住所変更届を提出した方/転居されたが未届けの方
・10/2夕方時点のデータで宛名を出力しているため、旧住所へのご案内書のお届けとなります。
・郵便局からの転送がお申込み期間に間に合わない場合や、郵便局へ転送届を出されていない場合は、
下記「■お問合せ先」>【3】のデジタル案内書(PDFファイル)
をご覧のうえでお申込みください。
■封筒宛名の会員期限表示
基本的に最新の会員期限を表示していますが、【継続会費のお振込み日】から【入金確定日】までには1~2週間程度を要するため、お振込み日によっては最新会員期限が宛名表示に反映されない場合があります。
■ご注意
チケット受取り方法がわからないとういお問合せが非常に多くなっていますが、受取り方法は案内書に全て記載されています。
案内書の再発行はできませんので、公演当日まで大切に保管してください。万が一紛失された場合は下記【3】にそって、デジタルファイルをご覧ください。
■お詫びと訂正
案内書4ページの1名利用追加代金に関する記載に一部誤りがございました。謹んでお詫び申し上げますと共に、以下のとおり訂正させていただきます。
▼旅行代金表の下
【誤】※1名1室利用追加代金:平日5,500円、土曜日7,500円(4・6号館ツインルームBのみ1名1室利用可能)
【正】※1名1室利用追加代金:平日5,500円、休前日7,500円(4・6号館ツインルームBのみ1名1室利用可能)
▼【追加代金】
【誤】●1名様でのご参加の場合は、2名1室の4・6号館ツインルームB(川側)の料金に5,500円、15(土)は7,500円の1名1室利用代金がかかります。
【正】●1名様でのご参加の場合は、2名1室の4・6号館ツインルームB(川側)の料金に5,500円、10(月)・15(土)は7,500円の1名1室利用代金がかかります。
■お問合せ先
お手元の案内書をよくお読みいただいても解決しない場合は、下記へお問合せください。
【1】JRツアー内容・お申込み・抽選結果について
「キャピタルヴィレッジ」へお問い合わせください。
営業時間 12:00~17:00(土日祝・12/28~1/4を除く)
TEL 03-3478-9999
お問合せフォーム https://form.capital-village.co.jp/otoiawase/
※ご返信に数日かかる場合がありますので、お急ぎの場合は電話でお問合せください。
※お問合せフォームを利用される場合は「JRツアーのYFC先行予約」であること、「お名前」「お問合せ内容」をご明記ください。
※携帯アドレスからお問合せされる場合は、事前に capital-village.co.jp からのメールが受信できるように設定してください。
【2】チケプラアプリについて
https://help.tixplus.jp/other/3302
QAを参照しても解決しない場合は、QA下方の「お問合せフォーム」からご連絡ください
【3】先行予約の案内書が未着の場合
10/22(火)までお待ちいただいても案内書が未着の場合、郵便事故の可能性があります。ただし、再送には日数がかかりますので、下記のデジタル案内書(PDFファイル)をご覧のうえお申込みください。
▷SURF&SNOW in Naeba Vol.45 JRツアー YFC抽選先行予約のご案内
<PDFファイル閲覧のためのYFCパスワードが不明な方>
10/25(金)17:00までに下記からお問合せください。
・メールアドレス本登録完了済→「パスワードのリセット(自動再発行)」
・メールアドレスの本登録が未完了→「初期パスワードお問い合わせ」
<案内書の未着により、再送を希望の場合>
ルージュの伝言板からご連絡ください。ただし、再送はお申込み期間には間に合いませんので、上記のデジタル案内書をご覧のうえお申込みください。
※電話の場合は10/23(水)14:00~18:00にご連絡ください。
【4】上記「【1】~【3】以外」の問い合わせ
下記にて期間内にご連絡ください(期間外は対応が間に合いませんので、ご了承ください)。
<問い合わせフォーム> 10/23(水)~10/30(水)18:00までの毎日 「ルージュの伝言板」
※問い合わせフォームからタイトルを選び、必要事項を入力の上、送信してください
※ご返信は土日祝を除く平日となり、日数をいただく場合があります
<電話> 10/23・10/30(水)14:00~18:00
03-5797-2321
※電話応対はお休みさせていただく場合があります
Yuming FC WEBに初めてログインされ、メールアドレスの仮登録をしていただきますと、「【Yuming FC WEB】メールアドレスが仮登録されました(必ずご確認ください!)」という件名の「本登録用」の自動返信メールが配信されます。
しかしながら、「このメールが届かない」というお問い合わせが非常に多くなっておりますので、今一度、以下のご確認をお願いいたします。
■Gmailアドレス等を仮登録された方
迷惑メールフォルダ、ソーシャル/プロモーションフォルダに振り分けされていないかご確認ください。
※Gmail等のセキュリティは定期的に強化されるため、特に初めてやり取りする相手の場合、メール内に(本登録用の)URLの記載などがあると、迷惑メールと判断されることがあるようです。
■携帯アドレスを仮登録された方
携帯アドレスはセキュリティが厳しいため、PCからのメールが届かない事例が発生しており、これまで届いていても急に届かなくなることもあるようです。
そのため、YFCでは携帯アドレスのご登録は非推奨ですが、今後も携帯アドレスをご使用される場合は、ご自身で迷惑メール設定をした覚えがなくても、@yumingfc.jp からのメールが届くように必ず設定をお願いいたします。
ただし、後から設定しても未着のメールが自動的に再送されることはありません。
設定後にYuming FC WEBの「マイページ」の下方の送信ボタンを押していただければ、本登録用のメールが再送されます。
また、メールアドレスを変更されたい場合も、マイページ内のメールアドレス欄に新しいアドレスを入力のうえ、下方の送信ボタンを押してください。本登録用のメールが再送されます。
10月3日(木)に「Yuming FC Magazine vol.115(会報)」を発送いたしました。到着には日数がかかります。
大変お待たせいたしましたが、今回はSURF&SNOW in Naeba Vol.44特集を中心にお届けします。以下もあわせてチェックしてみてくださいね。
■金沢21世紀美術館トークイベントレポ―ト
会報に掲載しきれなかったエピソードはYFC BLOGに明後日10/4にUP予定。
■会員参加型!新企画スタート
今後、毎号の会報でみなさまにアンケートを取ります!
会員にきいてみたいこと、そしてその質問への答えを募集し、発表していきます。
答えてくださった方には、会報に使用された写真のいずれかをステッカーにして30名様にプレゼント!!
■送付対象会員様
既存会員→2024年9月20日(金)現在でYFC会員資格を有する方
新規入会→2024年9月19日(木)までにお振込みされた方(日にちが早まる場合があります)
※宛名は9月20日現在のデータで出力しており、基本的には最新の会員期限を表示していますが、【継続会費のお振込み日】から【入金確定】までには1~2週間程度を要するため、お振込み日によっては最新会員期限が宛名表示に反映されないケースもあります。
※9月20日夕方以降に「会員登録内容変更届(住所変更・改姓など)」を提出された場合は旧住所・旧姓宛ての発送となります。ご注意ください。
■未着の場合のお問合せ先
10月9日(水)までお待ちいただいても未着の場合は、郵便事故などのトラブルが考えられます。再送をご希望の場合は、必ず下記の期間内にお問合せください。
[問い合わせフォーム]ルージュの伝言板:10月10日(木)~10月23日(水)18:00までの毎日
・「ルージュの伝言板」からタイトル「未着の問い合わせ」を選んでください
・必要事項および住所変更の有無を入力の上、送信してください
[電話]10月16日・23日(水)14:00~18:00
・電話応対は急きょお休みさせていただく場合があります
2024年11月末が会員期限の方に「会員継続のご案内」(バーコード付きの払込用紙入り)を9月30日(月)に普通郵便(窓あき封筒)で発送しました。配達には日数がかかります。
※宛名は9月18日(水)夕方時点の内容で印字しています。同日夕方以降に「会員登録内容変更届(住所変更・改姓など)」を提出された場合は旧内容での発送となります。
11月30日(土)(当日受付印有効)までに、上記の払込用紙に記載の方法にて継続手続き(お振込)をお願いします。
記載以外の方法でのお振込は一切受付できません。手数料差引のうえご返金となり、あらためて正しい方法でのお振込みが必要ですのでご注意ください(下記「■受付できない振込方法」ご参照)。
■会員期限内で払込用紙未着や紛失の場合
10月7日(月)までお待ちいただいてもお手元に届かない場合は、郵便事故などのトラブルが考えられます。
しかしながら、未着・紛失いずれの場合も、バーコード付きの払込取扱票は再発行できません。
必ず以下(Q&A)をご覧のうえ、郵便局に備え付けの『払込取扱票(青文字)』に必要事項を記入し、11月30日(土)までに会費一年分6,000円を郵便局から「ユーミンファンクラブ」へお振込ください。
Yuming FC WEB>Q&A> 3.会員継続手続き編>Q7
※インターネット上で取引を行う「ゆうちょダイレクト」でのお振込も可能ですが、必要項目に入力漏れがあった場合は受付できません。上記のQ&Aをよくご確認のうえお振込ください。
■会員期限を過ぎた場合
期限を過ぎた場合は、継続ではなく「新規ご入会」扱い(7,000円)となり、あらかじめご送付したバーコード付きの払込用紙は使用不可です。
期限の切れたバーコード付き払込用紙を、万が一、郵便局が受領OKと言っても絶対に使用しないでください。
必ず以下(Q&A)をご覧のうえ、郵便局に備え付けの『払込取扱票(青文字)』に必要事項を記入し、7,000円を郵便局から「ユーミンファンクラブ」へお振込ください。
Yuming FC WEB>Q&A> 3.会員継続手続き編>Q8
※インターネット上で取引を行う「ゆうちょダイレクト」でのお振込みも可能ですが、必要項目に入力漏れがあった場合は受付できません。上記のQ&Aをよくご確認のうえお振込ください。
■受付できない振込方法(会員期限内で払込用紙未着・紛失、会員期限が切れた場合 共通)
以下については、振込手数料差引のうえご返金となり、再度正しい方法でのお手続きが必要です。
①ゆうちょダイレクトによるお振込で以下の場合
・「通信欄」に必要事項の入力もれがあった場合
・「ご依頼人名」欄に1文字でも入力した場合(送金元口座名義人名と住所が「非通知」となりYFCで確認ができないため)
・YFC会員ご本人名義以外の口座からの振込
②ゆうちょダイレクト以外のインターネットバンキングでの振込
③バーコード付きではなく、郵便局に備え付けの払込用紙を使用しての「アプラス」への振込
④郵便局ATMでの「電信振替(口座間送金)」、郵便局窓口での「電信払込み」「現金書留」
(郵便局のATMをご利用いただけるのは、「払込取扱票」をATMに通して読み取り、「通常払込み」にてお振込いただく場合のみです)
⑤「ゆうちょ通帳アプリ」からの振込
⑥「複数年」「複数人数分」まとめてのお振込、「指定以外の金額」での振込