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  • 2020年3月末会員期限「継続案内」発送

    2020年3月末が会員期限の方に「会員継続のご案内」(専用払込用紙入り・封書)を2020年1月31日(金)に普通郵便で発送済です。
    ※2020年1月15日(水)夕方以降に「会員登録内容変更届(住所変更)」を提出された場合は旧住所宛ての発送となります。ご注意ください。

    2020年3月31日(火)(当日受付印有効)までに、必ずこの払込用紙を使用して継続手続き(お振込)をお願いします。「電信振替」「電信払込み」「ネットバンキング」「現金書留」はお受けできません。
    ※郵便局でお振込みされる場合は、営業日時にご注意のうえ、お早目にお手続きください。
    ※上記期限を過ぎた場合は、継続ではなく新規ご入会扱い(7,000円)となり、バーコード付きの専用払込用紙は使用不可ですのでご注意ください。期限の切れたバーコード付き払込用紙を郵便局が受領OKと言っても絶対に使用しないでください。
    期限を過ぎた場合の手続き方法

    なお、郵便の性質上「会員継続のご案内」の到着には日数を要しますが、2020年1月6日(月)までお待ちいただいてもお手元に届かない場合は、郵便事故などのトラブルが考えられます。しかしながら、バーコード付きの専用の払込取扱票は再発行できません。

    ■払込用紙未着や紛失の場合
    未着や紛失の場合、払込取扱票は再発行できません。郵便局に備え付けの『払込取扱票(青文字)』に必要事項を記入のうえ、2020年3月31日(火)までに、会費一年分6,000円を郵便局から「ユーミンファンクラブ」へお振込ください。
    「アプラス」へのお振込および「電信振替」「電信払込み」「ネットバンキング」「現金書留」はお受けできません。ATMをご利用いただけるのは、「払込取扱票」の用紙をATMに通せる場合のみです(電信は不可)。
    ※お手続きの際は郵便局の営業日時にご注意ください。
    ※記入方法の詳細は下記をご覧ください。
    「Yuming FC WEB」>Q&A> ≪3.会員継続手続き編≫Q7
    「ユーザーズガイド」II-5郵便局所定の「払込取扱票(青色)」記入方法
    □「Yuming FC Magazine(会報)」内「Yuming Fan Club会員サポート」「2」会員継続手続き 「5」郵便局所定の「払込取扱票(青色)」記入内容

    苗場40周年記念品の問合せに関する訂正

    1月29日(水)に「苗場40周年記念マフラータオル」を郵便(封書)で発送いたしましたが、同封用紙に3箇所の訂正がございます。大変申し訳ございません。
    ■「タオルマフラーに不良箇所があった場合はルージュの伝言板からお問い合わせください」と記載しましたが、不良箇所の画像を添付の上、「info@yumingfc.jp」から直接に2月26日(水)までにお問い合わせください。
    画像を確認後に新品を送付させていただきます。
    ※ルージュの伝言板には画像を添付することができません。
    不良品を返品していただく必要はございません。
    ■同封用紙の「問い合わせメールアドレス」
    誤 info@yuming.jp

    正 info@yumingfc.jp
    ■電話応対日
    誤 2月5日・12日・19日の水曜日は苗場期間中につき電話問い合わせはありません。

    正 2月5日・12日・19日・26日の各水曜日、14:00~18:00 TEL/03-5797-2321 電話応対いたします。

    SURF&SNOWインターネット代替配信のお知らせ

    SURF&SNOW in Naeba Vol.40にご来場予定のお客様にご案内いたします。

    公演は予定通り開催いたしますが1月30日(木)の新型コロナウィルスに関してのWHO(世界保健機関)の緊急事態宣言、日本政府による「指定感染症」2月1日(土)施行など被害の拡大に関する報道を受けて、来場に不安があるお客様に対して代替のインターネットによるコンサート映像を無償で配信いたします。

     

    希望されるお客様は以下のURLよりお申し込みください。

    「SURF&SNOW Vol.40インターネット代替配信のお申込み」
    https://ytopia.yuming.co.jp/sub/

     

    尚、お申し込みには未使用チケットの半券(座席番号の入っている大きなチケットはお客様のお手元に残していただいて結構です)も必要となりますので大切に保管ください。

    お申込み期間:2020年2月10日(月)17:00~20日(木)23:59まで

    苗場40周年記念品発送

    1月29日(水)夕方に「苗場40周年記念品」を郵便(封書)で発送いたしました。

     
    ▼送付対象会員様
    2020年1月22日(水)現在でYFC会員資格を有する方
    ・1月22日夕方以降に「会員登録内容変更届(住所変更)」を提出された場合は旧住所宛てのご案内書の発送となります。ご注意ください。
    ・ご新規入会の場合、ご対象者となる基準日はとは入金日ベースではございません。ご入金の数日後の郵便局からYFCへの入金結果連絡を経て1月22 日までにYFCにて会員登録作業が完了していることが条件となります。

    ▼2月4日(火)中までお待ちいただいても未着や同封もれ等があった場合

    [問い合わせフォーム]:2月26日(水)18:00までの毎日 「ルージュの伝言板」PC版/携帯版
    ・問い合わせフォームからタイトル「未着の問い合わせ」または「同封漏れ等の問い合わせ」を選んでください
    ・必要事項と、未着の場合は「住所変更の有無」を入力の上、送信してください
    ・ご返信は土日祝を除く平日となり、日数をいただく場合があります

    [電 話]
    :2月 5日・12日・19日・26日(水)14:00~18:00 TEL/03-5797-2321
    ・会員番号とお名前、住所変更の有無をお知らせください(必ず会員ご本人様がお問合せください)。


    ▼宛名について

    「宛名」には基本的に最新の会員期限を表示しておりますが、早期からの発送準備の都合上、発送物到着日よりも数週間前のデータを元に宛名を出力いたします。また、会員様が継続会費をお振込みいただいた実際の【払込日】から【入金確定】を完了するまでには2~3週間程度を要し、即日更新ではございません。以上のような理由から、継続会費のお振込み日のタイミングによっては最新会員期限が宛名表示に反映されないケースもございます。

    【訂正】苗場チケットの発送日について

    お問合せが多くなっていますので、こちらに記載いたします。

    下記に当選しご入金された方へのチケットの発送日は、以前郵送しました「先行予約のご案内書」に以下のとおり記載させていただいておりますが、訂正がございます。大変申し訳ございません。

    ■苗場チケットのみYFC先行予約
    【訂正前】

    1月19日(日)以降にチケットぴあより「簡易書留」で発送いたします。
    公演初日(2月2日)の7日前になっても届かない場合は下記までお問合せください。
    チケットぴあメールセンター
    0570-02-9596(10:00~18:00)
    【訂正後】
    2月2日・3日・6日・7日公演は既に発送済
    2月10日・11日公演は1月27日に発送済
    2月14日・15日公演は1月31日頃発送予定
    2月18日・19日公演は2月4日頃発送予定
    ※基本的に「公演日」の2週間前頃に発送いたします

    「参加公演日」の7日前になっても届かない場合は下記までお問合せください。

    チケットぴあメールセンター
    0570-02-9596(10:00~18:00)

    ※つながりにくい場合は時間をおいておかけ直しください
     
    ■苗場JRバスツアーYFC先行予約(訂正なし)

    参加コンサート日の10日前頃にキャピタルヴィレッジからチケット等を郵送します(到着は数日後)。

     
    お問合せ先:キャピタルヴィレッジ
    03-3478-9999(月~金 11:00~18:00 土日祝休)